大批量生產(chǎn)的物品怎樣才能具有個(gè)人意義呢？這有可能實(shí)現(xiàn)嗎？使某件產(chǎn)品具有個(gè)性化的屬性正是那些不能預(yù)先設(shè)計(jì)好的東西，在大批量生產(chǎn)的情況下更是如此。生產(chǎn)廠家都在嘗試，很多廠商提供客戶定制服務(wù)，有些則接受特別訂單和規(guī)格。另外還有很多廠商提供可變通的產(chǎn)品，即使用者把它購(gòu)買(mǎi)回家后，可以對(duì)它進(jìn)行調(diào)整和改制。為數(shù)眾多的生產(chǎn)廠商一直嘗試通過(guò)允許客戶定制產(chǎn)品的方式來(lái)解決他們所提供的產(chǎn)品千篇一律的問(wèn)題。這通常是指購(gòu)買(mǎi)方
;反思層次設(shè)計(jì)涵蓋諸多領(lǐng)域，它與信息、文化以及產(chǎn)品的含義和用途息息相關(guān)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是關(guān)于事物的含義、某件東西激起的私密記憶。對(duì)于另一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是關(guān)于另一種完全不同的東西，與個(gè)人形象和產(chǎn)品傳達(dá)給別人的信息有關(guān)。當(dāng)我們注意到某人的襪子顏色跟他或她的衣服搭配得當(dāng)，或者這衣服適合所處的場(chǎng)合時(shí)，其實(shí)你所關(guān)注的是反思自己的個(gè)人形象。不管我們是否承認(rèn)，我們其實(shí)都會(huì)擔(dān)心自己展現(xiàn)給別人的形象—&
;考慮一下咖啡店的結(jié)賬通道。在一個(gè)典型的布局中，收銀員坐在收銀機(jī)旁邊，結(jié)算準(zhǔn)備付錢(qián)離開(kāi)的顧客每件商品的價(jià)格，收銀員和顧客都會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間等待對(duì)方。這種方式是低效率的。低效體現(xiàn)在哪里呢？在準(zhǔn)備開(kāi)始和收拾清理的時(shí)候。這里有一個(gè)典型的關(guān)于收銀員和用戶體驗(yàn)的描述：排隊(duì)等待，直到前面的顧客離開(kāi)，而收銀員看起來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備好了走向收銀臺(tái)將東西放在收銀臺(tái)上等待收銀員結(jié)算并告知總價(jià)找到信用卡、錢(qián)或者支票付款將找零、收據(jù)
;來(lái)看一下簡(jiǎn)陋的衛(wèi)生紙架（圖3.6）。連最簡(jiǎn)單的事物都會(huì)有隱藏的復(fù)雜性。單軸衛(wèi)生紙架是司空見(jiàn)慣的，但我得說(shuō)，它很不方便。當(dāng)衛(wèi)生紙用完了之后怎么辦？當(dāng)一個(gè)家庭的或公共的設(shè)施被共享時(shí)，就會(huì)引起社會(huì)問(wèn)題。在改造我們的家時(shí)，我們決定將安裝一個(gè)雙軸衛(wèi)生紙架，這樣一來(lái)，每當(dāng)一卷衛(wèi)生紙用完，總會(huì)有另一卷可以使用。我們購(gòu)買(mǎi)了如圖3.7所示的一組雙軸衛(wèi)生紙架。我們很快就發(fā)現(xiàn)，雖然我們現(xiàn)在有了兩個(gè)衛(wèi)生紙卷，但問(wèn)題還沒(méi)有
;有些人聽(tīng)說(shuō)我在寫(xiě)關(guān)于復(fù)雜的文章，就建議說(shuō)關(guān)于簡(jiǎn)單和復(fù)雜的權(quán)衡觀點(diǎn)簡(jiǎn)直是眾所周知的。不對(duì)，那種權(quán)衡觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗腔谝粋€(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)。就如我已經(jīng)解釋過(guò)的，簡(jiǎn)單并不是復(fù)雜的對(duì)立面：復(fù)雜是世界的真實(shí)狀態(tài)，然而簡(jiǎn)單則是存在于腦海中的。那種權(quán)衡觀點(diǎn)假設(shè)了兩件事：首先，簡(jiǎn)單就是目的；其次，人們必須放棄一些東西來(lái)獲得所想要的簡(jiǎn)單。之所以那個(gè)權(quán)衡觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)真正的目標(biāo)是可被理解和使用，當(dāng)然還有具
;理解人類(lèi)的行動(dòng)。 在厘清問(wèn)題的階段就制作樣品模型，主要是確保很好地理筒果目標(biāo)人群已經(jīng)在使用與新產(chǎn)品相關(guān)的東西，那也可以被當(dāng)作嘉設(shè)計(jì)過(guò)程中解決問(wèn)題的階段，我們會(huì)針對(duì)建議方案制作真實(shí)的樣品。測(cè)試匯集小部分與目標(biāo)人群特征盡量符合的人，目標(biāo)人群即未來(lái)使用產(chǎn)品的用戶。讓這些人使用樣品，盡可能接近他們實(shí)際使用的方式。如果設(shè)備通常要由一個(gè)人使用，那就一次
;工互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)，你的營(yíng)銷(xiāo)需要換一個(gè)“大腦”當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇到營(yíng)銷(xiāo)，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命爆發(fā)了 現(xiàn)在最火的是什么？ 互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+。 是的！它們火得一塌糊涂，風(fēng)光無(wú)限，無(wú)人不談互聯(lián)網(wǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)思維最大的特點(diǎn)是顛覆；最核心的思想是用戶思維；最本質(zhì)的方式是鏈接！兩大核心特征是：去中心化和去中介化；兩大主題是：開(kāi)放和顛覆。而互聯(lián)網(wǎng)+是用互聯(lián)
;【綜合網(wǎng)站建設(shè)】應(yīng)該測(cè)試多少人？存在不同觀點(diǎn)。但是我的搭檔，雅各布·尼爾森( Jakob Nielson)，很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)堅(jiān)持五個(gè)，即單獨(dú)測(cè)試五個(gè)人，然后研究測(cè)試結(jié)果，改進(jìn)測(cè)試方案，再做另一輪重復(fù)測(cè)試，選擇五個(gè)不同的人。通常五個(gè)人就有足夠重大的發(fā)現(xiàn)。如果你真的想測(cè)試更多的用戶，每一次測(cè)試五個(gè)會(huì)非常有效，用測(cè)試結(jié)果改進(jìn)系統(tǒng)，然后不斷重復(fù)測(cè)試一改進(jìn)循環(huán)，直到你測(cè)試完所有預(yù)期數(shù)量的用戶。比起
;【網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)公司】 設(shè)計(jì)警示信號(hào)異常復(fù)雜。聲音要足夠響亮，燈光要足夠明亮，才能被注意到，但是過(guò)大的聲音和刺眼的燈光會(huì)讓用戶分神，讓人煩躁。警示信號(hào)應(yīng)當(dāng)能夠吸引人的注意（作為關(guān)鍵信息的指示），同時(shí)也應(yīng)當(dāng)自然地體現(xiàn)出正在警示的事件信息。不同設(shè)備之間在反應(yīng)時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)一致，這就要求建立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，召集不同廠家的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商工作，而他們大多是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。盡管
;【手機(jī)網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站建設(shè)】“擬真”(。k。u。m。rphic)①是個(gè)科技術(shù)語(yǔ)，指那些將過(guò)去的、熟悉的概念融入到新的技術(shù)里，即使它們已經(jīng)不能再發(fā)揮功能了。懷舊的人經(jīng)常謄歡擬真設(shè)計(jì)，實(shí)際上技術(shù)發(fā)展的歷史也顯示出，新技術(shù)和材料經(jīng)常盲目壤效仿從前的設(shè)計(jì)，沒(méi)有什么顯而易見(jiàn)的理由，僅僅是人們已經(jīng)知道怎么蠼作既有的產(chǎn)品。早期的汽車(chē)就像沒(méi)有馬匹的四輪馬車(chē)（這就是為什么被礴作無(wú)馬馬車(chē)）；早期
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