關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷之軟文的表達(dá)方式有哪些？
表達(dá)的基本方式有五種：一是敘述，二是描寫，五是說明。
敘述，是作者通過一般性的陳述，介紹、交代人物、事件、環(huán)境及其發(fā)展演變過程的表達(dá)方法，回答“是什么”的問題。敘述有兩類：一是概括敘述：二是具體敘述，概括敘述又叫簡述、略述。敘述的方法主要有順敘、倒敘、插敘和補(bǔ)敘。
描寫，就是用生動形象的語言，把人物的狀態(tài)、動作、景物的性質(zhì)、特征、環(huán)境的色彩、布局等具體地描繪出來。它回答的是“怎么樣”的問題。具體、形象、生動地再現(xiàn)客觀事物，給人以親臨其境的真實(shí)感。描寫大致有四種類型：人物描寫、環(huán)境描寫、場面描寫和細(xì)節(jié)描寫。
抒情，即作者在文章中抒發(fā)主觀感受和思想感情。主要有直接抒情、敘述抒情、借景抒情和議論抒情四種方式。
議論，即分析評論客觀事物，表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。常用的方法有夾敘夾議、寓理于情（借抒情闡述觀點(diǎn)）、借端生議（由所描繪的事物聯(lián)想發(fā)揮而進(jìn)行議論）、寓議論于篇外（在文章開篇或結(jié)尾之處，加上一種既有獨(dú)立性又與篇章內(nèi)容有某種聯(lián)系的議論文字）、引證代議（引用名人名言代表自己的觀點(diǎn)）。
說明，即用言簡意明的文字，把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、關(guān)系、功用等解說清楚，或者把人物的經(jīng)歷特點(diǎn)表述明白。說明的方法主要有比較說明、分類說明、比喻說明、詮釋說明（下定義）、舉例說明、引用說明、問答說明、描述說明、圖標(biāo)說明、數(shù)字說明。
軟文撰寫要根據(jù)軟文創(chuàng)意結(jié)合素材來靈活選擇表達(dá)方式，不必受限于一種表達(dá)方式。所謂文無定式就是這個道理。
敘述時要注意什么問題？
首先，要線索清楚。確定一定的線索，才能理絲有緒，無論多么復(fù)雜的情況，都能自成條理。
其次，要交代明白。敘述要達(dá)到告訴讀者“是什么”的目的，就要把握敘述的六要素，即時間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果。這樣讀者才會得到一個完整、清晰的印象。
再次，要詳略得當(dāng)。敘述一件事，力量，敘述幾件事，也要有個側(cè)重點(diǎn)。雜，細(xì)而不荒，簡而不陋。對它發(fā)展過程的每個階段不能平均用要根據(jù)文章的具體情況，做到詳而不 最后，要善于交替使用各種敘述方法（順敘、倒敘、插敘、補(bǔ)敘），使敘述峰巒起伏，跌宕多姿。
敘述常用哪些人稱？它們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？
常用的敘述人稱有三種：第一人稱——我、我們；第二人稱——你、你們；第三人稱——他、他們。
使用第一人稱，優(yōu)點(diǎn)是講的是“我”、“我們”的親自見聞，有助于表達(dá)作者的思想感情，真實(shí)、親切、自然。缺點(diǎn)是只能從“我”、“我們”的角度去寫，在刻畫人物，描寫景物環(huán)境時要受時間和空間的限制。
使用第二人稱，優(yōu)點(diǎn)是有專家型的氣勢，缺點(diǎn)是給讀者距離感比較遠(yuǎn)。寫軟文建議盡量不使用第二人稱。
使用第三人稱的優(yōu)點(diǎn)是比較客觀，可信度強(qiáng)，不受時間、空間限制，能夠自由靈活地將敘述對象講述出來。缺點(diǎn)是客觀色彩較濃，缺乏第一人稱敘述的親切感。
軟文撰寫中盡量多使用第一人稱、第三人稱。
敘述的方法有哪些？有哪些注意事項？
順敘法，順敘是按時間的先后順序來敘述事情。運(yùn)用順敘，要注意剪裁得當(dāng)，重點(diǎn)突出。否則，容易出現(xiàn)羅列現(xiàn)象，犯平鋪直敘的毛病，像一本流水賬，讀者很難讀下去。
倒敘法，倒敘并不是把整個事件都倒過來敘述，而是除了把某個部分提前外，其他仍是順敘的方法。倒敘時要交代清楚起點(diǎn)。倒敘與順敘的轉(zhuǎn)換處，要有明顯的界限，還要有必要的文字過渡，做到自然銜接。特別要注意，不要無目的地顛來倒去，反反復(fù)復(fù)，使文章的眉目不清晰。
插敘法，插敘是為了表達(dá)文章中心的需要。有時是為了幫助讀者了解故事情節(jié)的追敘；有時是對出場人物的情節(jié)進(jìn)行注釋、說明。使用插敘一定要服從表達(dá)中心思想的需要，做到不節(jié)外生枝，不喧賓奪主。在插入敘述的時候，還要注意文章的過渡、照應(yīng)和銜接，不能有斷裂的痕跡。
補(bǔ)敘法，用于對上文的敘述補(bǔ)充說明，一般是片斷性的、簡要的，不具備完整的事件，也可以把解釋或說明的文字放有前面，以引起下文。
分?jǐn)⒎?，先敘一件，再敘另一件，也可以幾件事情進(jìn)行交叉的敘述。采用分?jǐn)r要根據(jù)文章內(nèi)容和表達(dá)中心思想的需要確立敘述的線索，還要交代清楚每一事件發(fā)生和發(fā)展的時間。
詳敘法，詳敘一般用于對每件事發(fā)展變化過程的具體敘寫。詳敘時要抓住人物的特征或事情的細(xì)節(jié)進(jìn)行詳盡、細(xì)致的描敘。使用這種方法要注意，該詳則詳，該簡則簡，一切以中心思想為中心。
略敘法，就是簡單敘述。它與詳敘相結(jié)合，疏密相間，能形成敘述的起伏。略敘一般用于文章的開頭和結(jié)尾。要注意略敘的內(nèi)容一定要與中心思想關(guān)系不大，或者略敘讀者也能看明白。
