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【最靠譜的網(wǎng)站建設(shè)】
美國國家交通安全局確定事故的可能原因是此次航班機組的失誤,他們在地面運行和起飛過程中沒有使用引擎除冰。機組決定起飛時,冰雪仍舊附著在飛機的翼面上。而且當機長注意到發(fā)動機儀表讀數(shù)異常時,在早期沒有放棄起飛。(美國國家交通安全局,1982年。)
這一空難事件再次說明了社會壓力、時間和經(jīng)濟上的因素共同造成事故的發(fā)生。
社會壓力可以克服,但它們強大而無處不在。我們開車時昏昏欲睡,或飲酒后,明知充滿危險,但還是說服自己相信自己會有僥幸。我們?nèi)绾文芸朔@類社會問題?僅僅有好的設(shè)計還不夠。我們需要不同的培訓;我們需要獎勵安全,并將其置于經(jīng)濟壓力之上。如果設(shè)備可以使?jié)撛诘奈kU可見和明確,這很有幫助,但這往往是不可能的。充分解決社會、經(jīng)濟和文化的壓力,再依據(jù)公司的政策進行改善,是確保操作安全和行為安全的挑戰(zhàn)。
檢查清單
檢查清單是個功能強大的工具,經(jīng)過驗證,它可以增加行為的準確性和減少差錯,特別是失誤和記憶失效。在多任務,要求復雜,甚至存在很多中斷的狀況下,使用檢查清單尤其重要。在多人參與的任務中一個人閱讀指令,同時另外一個執(zhí)行命令。相反,如果一個人先圭然后,第二個人稍后檢查項目,結(jié)果就沒有那么理想。執(zhí)行檢查*