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科技(名詞):運(yùn)轉(zhuǎn)得不是很好,或者以難以理解的、不明確的方式運(yùn)轉(zhuǎn)的新事物。
科技:以人類(lèi)生活實(shí)用為目的,或?yàn)楦淖兒透纳迫祟?lèi)環(huán)境的科學(xué)知識(shí)的應(yīng)用。
把科技定義為“運(yùn)轉(zhuǎn)得不是很好,或者以難以理解的、不明確的方式運(yùn)轉(zhuǎn)的新事物”是我的觀點(diǎn)。更為標(biāo)準(zhǔn)的定義“以人類(lèi)生活實(shí)用為目的……”是來(lái)源于《大不列顛百科全書(shū)》(Encyclopedia Britannica) 。大多數(shù)人好像把持著第一個(gè)定義,以至于不把那些常見(jiàn)的東西像鹽和胡椒瓶、紙和筆,甚至家用電話(huà)或者收音機(jī)看做科技產(chǎn)品。然而,它們的確是科技產(chǎn)品,就像我將在第三章里討論到的,即使最簡(jiǎn)單的科技產(chǎn)品也能顯露出隱藏著的復(fù)雜。簡(jiǎn)單的日常事物也會(huì)令人迷惑,如果我們一次性遇到大量的各種類(lèi)別各種形態(tài)的簡(jiǎn)單事物,各自的工作原理和操作方法都不相同,那么試圖找出每個(gè)事物的特定操作方式也確實(shí)是費(fèi)解和令人困惑的。同樣,一些看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事物也會(huì)令人費(fèi)解,因?yàn)橐_地使用它們需要具備文化方面的知識(shí),并了解我們所不熟悉的風(fēng)俗習(xí)慣。
為什么“科技”的含義會(huì)指向那些主要是引起困惑和帶來(lái)困難的事物?為什么操作機(jī)器有那么多的困難?問(wèn)題存在于科技的復(fù)雜和生活的復(fù)雜的相互作用中。當(dāng)科技產(chǎn)品的原理、需求和操作與我們?nèi)粘5氖褂昧?xí)慣、人類(lèi)的行為習(xí)慣以及通常的社會(huì)互動(dòng)方式相沖突時(shí),困難就產(chǎn)生了。我們的科技日漸成熟,尤其是日??萍籍a(chǎn)品正逐漸與完善的計(jì)算機(jī)運(yùn)作方式和世界范圍的溝通網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,我們開(kāi)始進(jìn)入復(fù)雜的互動(dòng)中。
機(jī)器有著它們遵循的原則。設(shè)計(jì)并編制它們的人,大多數(shù)是工程師和程序員,具備邏輯性和準(zhǔn)確性。結(jié)果是,機(jī)器經(jīng)常是由那些受過(guò)技術(shù)訓(xùn)練的人設(shè)計(jì)的,他們關(guān)注機(jī)器的利益多于關(guān)注使用者的利益。機(jī)器的邏輯被強(qiáng)加于那些不按照這種邏輯來(lái)工作的人身上。于是我們之間就出現(xiàn)了物種沖突,因?yàn)槲覀兪遣煌奈锓N--人和科技產(chǎn)品,我們完全不同,遵循著不同的自然法則,各自按照看不見(jiàn)的原理運(yùn)轉(zhuǎn)著,躲避著對(duì)方,這些原理中隱藏著不言而喻的約定和設(shè)想。