如今，我們有了新的需求。比如在小尺寸、便攜式設備上輸入，根習沒有全尺寸鍵盤的空間。觸摸屏和姿態(tài)感應屏容許新的輸入方式。還可通過手寫識別和語音識別來完全跳過鍵盤輸入。
圖7.2展示了四種產品。在它們誕生的世紀里，其外觀和操作方式E經發(fā)生了根本改變。例如圖7. 2A，早期的電話機，根本沒有數(shù)字鍵盤，要人工轉接才能通話。當自動撥號系統(tǒng)首次替代人工轉接時，所謂的“盤”只是一個有10個孔的轉盤，每個孔代表一位數(shù)字。當按鍵替代了轉后，功能主義有些抬頭：撥號的10個刻度被12個按鍵代替，10個數(shù)字j
上$鍵和#鍵。
更有趣的還在于這些產品的融合。從個人計算機發(fā)展到筆記本電艋一種小型便攜式電腦。電話機發(fā)展成小巧的蜂窩手機（在世界大多數(shù)地叫移動電話）。現(xiàn)在智能手機擁有更大的觸摸屏，靠手勢操作。不久手機就演化為平板電腦，手機亦然。照相機被集成到手機里。如今，聊視頻會議、書寫、拍照（包含靜止照片和錄像），還有各種類型的交互作，越來越多地被一個單一的設備所囊括，這種設備具有大量不同尺寸顯示屏，強大的處理器，便于攜帶
不合適，它們需要一個新的名字，將它們叫作計算機、電話或照相機，就叫它們“智能屏幕”吧。到了22紀，我們還需要電話嗎？可以預測，盡管人們仍然需要隔著一定距離談話，但我們不再使用一種叫作電話的東西。
大尺寸觸屏的出現(xiàn)，迫使物理鍵盤走向消亡（盡管有人努力制造餓的鍵盤，可以用單個手指或拇指操作）。當需要時，鍵盤可以顯示在羼上，每次敲擊一個字母。即使系統(tǒng)試圖聯(lián)想正在鍵入的單詞，當正確的詞跳出來時，可以暫停輸入，直接進行選擇，這還是太慢了。很快就開出幾種系統(tǒng)，可以讓手指或光筆沿著即將輸入的單詞里字母的軌跡來追這些叫單詞形態(tài)系統(tǒng)。單詞的形態(tài)彼此大不相同，因而在輸入時不需要及所有的字母——當然，只有趨向正確路徑的模式，并足夠接近期望篚詞，才能完成輸入。這種輸入法迅捷并且容易（如圖7. 2D）。
有了手勢感應系統(tǒng)，不得不重新思考一個大問題。為什么還要將鍘字母按照QWERTY方式排列？使用單個手指或光筆勾畫單詞時，如果將母重薪排列以優(yōu)化速度，出現(xiàn)圖案會更快捷。好主意。一個先驅者叫翟是，開發(fā)了這個技術，然后fBrl試用7，他碰到一個習慣閫題。人訊已萄習慣了QWERTY鍵盤布局，不愿意學習新的不一樣的鍵盤結構。如今，用r來輸入的單詞手勢感應系統(tǒng)已經被廣泛應用，但還是以QWERTY鍵盤為基礎（就像圖7. 2D所示）。
技術在改變人們做事的方式，但最基本的需求仍未改變。比如將頭腦中的想法寫下來，講故事，或者進行重要的評審，或者寫小說和非虛構類作品，這些需求仍然存在。即使在應用新科技的設備上，一些人樂于使用傳統(tǒng)鍵盤，因為鍵盤仍然是向系統(tǒng)輸入單詞最快的方法，無論目標是紙面的或電子的，物理的或虛擬的。一些人更樂于講出他們的主意，口述內容。但口頭的語句還是要轉換為打印文字（即使輸入在設備的顯示屏上），因為閱讀的速度遠遠快于聆聽。人們可以迅速地閱讀：每分鐘可以閱讀大約300個單詞，而且可以略讀，前后跳躍，僅僅為了高效獲取信息，每分鐘閱讀的速度可以達到上千單詞。聆聽就比較慢，得依次而來，通常每分鐘大約60個單詞。經過語音壓縮技術和培訓，聆聽的速度可能會翻倍或三倍增長，但還是遠遠落后于閱讀，而且不容易略讀。但是新的媒體和技術可能會補其不足，這樣書寫就不再像過去那樣占主導地位，在過去，書寫可是唯一被廣泛使用的媒質?，F(xiàn)在任何人都能夠打字和口述，拍照片和錄影像，繪動漫，而且創(chuàng)造性地表達經驗，而這些在20世紀都要求大量的技術和大批具有特殊才能的人力。能夠支持人們完成這些工作的設備，以及它們的操作方法，在未來將會爆發(fā)式增長。
