網(wǎng)站開發(fā)與建設： 行動周期的七個階段模型
雖然我選出微軟作為接受多種格式的先驅(qū)，但現(xiàn)在這已經(jīng)成為標準做法。等你讀到這本書時，我希望每個程序?qū)⒃试S姓名、日期、電話號碼、街道地址等使用任何可理解的格式，不論什么形式都可轉(zhuǎn)化為內(nèi)部編程的需求材料。但我預測，除了編程團隊的懶惰之外，即使在下個世紀，仍然存在需要準確輸入（但可以任意）的格式要求?；蛟S從這本書出版，到你閱讀這本書時，情況會有很大的改進。如果我們都幸運，本節(jié)將嚴重過時。但愿如此。
行動的七個階段：七個基本設計原則
行動周期的七個階段模型是個有用的設計工具，因為它提供了一個基本的問題清單。一般來說，行動的各個階段要求獨特的設計策略，反過來，也提供了發(fā)生災難的機會。如下圖2.7總結了這些問題：
1．想實現(xiàn)什么？
2．可能替代的動作序列是什么？
3．現(xiàn)在能做什么？
4．該怎么做？
5．出什么事了？
6．這是什么意思？
7．做好了嗎？已經(jīng)達到目標了嗎？
使用產(chǎn)品的用戶都應該能夠得到所有七個問題的答案。這就將重任交給了設計師，保證在每一個階段，產(chǎn)品能夠回答這些問題，提供所需的信息。
有助于回答執(zhí)行類（做）的信息叫前饋（feedforward）。有助于理解發(fā)生了什么的信息叫反饋( feedback)。每個人都知道反饋是什么，它可以眷助你知道發(fā)生了什么事。但是你怎么知道你能做什么？這就是前饋的作用前饋是從控制理論中借用的一個術語。
可以通過使用合適的意符、約束和映射等手段來進行前饋。概念模垂在前饋中扮演著重要的作用。反饋通過確定行動的影響來完成。此時，棚念模型再次起著重要的作用。
前饋和反饋都需要以用戶容易闡釋的形式來呈現(xiàn)。其表現(xiàn)形式應該牢合人們看待達成目標和預期的方式。信息必須符合人的需要。
