網(wǎng)站建設(shè)建設(shè)公司：事物如何操作的主要線索
概念模型通?？梢詮脑O(shè)備本身推斷出來(lái)，一些模型通過(guò)人與人相授，還有一些來(lái)自手冊(cè)。通常設(shè)備本身能夠提供的幫助很少，所以概念模型經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)建立起來(lái)。這些模式經(jīng)常是錯(cuò)誤的，因而在使用設(shè)備時(shí)導(dǎo)致困難。
事物如何操作的主要線索，來(lái)自它們可被感知的結(jié)構(gòu)——尤其是意符、示能、約束和映射。為商店、園藝和房子設(shè)計(jì)的手工工具，往往使它們的關(guān)鍵部位清晰可見，這樣就可以輕而易舉地得到關(guān)于操作和功能的概念模型。想想一把剪刀：你可以看到可能的操作是有限的。顯然，孔是用來(lái)放進(jìn)什么東西的，而合乎邏輯的東西只有手指。剪刀上的孔既是示能（它們?cè)试S手指插入）又是意符（它們暗示手指插入的位置）?？椎某叽鐬橄拗瓶赡艿氖种柑峁┝思s束：一個(gè)大洞，可以容納幾個(gè)手指；一個(gè)小洞，只能放一個(gè)手指?？缀褪种钢g的映射——可能的操作方式——被孔標(biāo)示出來(lái)并加以約束。此外，剪刀對(duì)手指的位置不敏感：如果你用了不恰當(dāng)?shù)氖种福ɑ蝈e(cuò)誤的手），雖然不舒服，仍然能夠操作剪刀。所以，你能搞定剪刀，因?yàn)樗牟僮鞑糠质强梢姷?、明確的，并且，剪刀的概念模型非常清楚，有效地使用了意符、示能和約束。
如果設(shè)備不能提供一個(gè)良好的概念模型，會(huì)發(fā)生什么？我的數(shù)字手表有五個(gè)按鈕：兩個(gè)橫在頂部，兩個(gè)在底部，一個(gè)在左邊（圖1.8）。每個(gè)按鈕是干什么的？你將如何設(shè)置時(shí)間？沒(méi)法告訴你——控制與功能之間沒(méi)有明顯的關(guān)系，沒(méi)有限定，沒(méi)有可見的映射。此外，按鈕還有多種使用方法。當(dāng)快按或摁住幾秒鐘時(shí)，其中兩個(gè)按鈕起到不同的作用。還有一些操作需要幾個(gè)按鈕同時(shí)摁住。想知道如何使用手表的唯一方法是一遍又一遍地閱讀說(shuō)明書。當(dāng)使用剪刀時(shí)，移動(dòng)手柄，刀刃就會(huì)隨之移動(dòng)。而手表上的按鈕和可能的操作之間沒(méi)有可見的聯(lián)系，操作和最終結(jié)果之間也沒(méi)有可以辨識(shí)出的聯(lián)系。我真的很喜歡這個(gè)手表：可惜我不能記住它所有的功能網(wǎng)站建設(shè)
