網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)網(wǎng)之微信營(yíng)銷
如今人們的生活離不開手機(jī),而手機(jī)上的客戶端由以前獨(dú)大的QQ到現(xiàn)在的微信,人們幾乎每天都會(huì)無意識(shí)地查看QQ消息,翻著微信消息,而企業(yè)可以利用微信這個(gè)龐大的朋友圈來開展?fàn)I銷活動(dòng),從而使得微信營(yíng)銷時(shí)代來臨。 在10年前,我們要約人吃飯,一定會(huì)先打聽附近有什么好的飯館,或者問問朋友,或者親自過去看看才好決定。五六年前,事情發(fā)生了一些改變,我們開始嘗試用互聯(lián)網(wǎng)搜索附近有什么好吃的飯店,然后再問朋友,或者實(shí)地看看?,F(xiàn)在,只需要打開美團(tuán)或者大眾點(diǎn)評(píng),看看那附近有什么吃的,并且還能告訴我們行走路線。 其實(shí)對(duì)人們生活改變最大的應(yīng)該就是微信了。微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶希望有一種溝通方式不受時(shí)間、空間的約束,希望能傳遞文字、圖片、語音、視頻等各種信息,甚至還希望溝通更加便捷,成本更低,于是微信誕生了。
微信改變生活主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。
1.微信改變r(jià)溝通方式
顯而易見,微信改變了傳統(tǒng)的溝通方式,使人們的溝通更靈活、更智能、更省資費(fèi)。微信這種溝通方式不受時(shí)間、空間的約束;微信還能傳遞文字、圖片、語音、視頻等各種信息,并且只收取少量流量費(fèi)用,溝通成本更低。
2.微信改變了交友方式
交友是一件私密的事情,而微信更好地保護(hù)了用戶的隱私。不同于QQ和Facebook,微信的交友方式是保密的,好友交流都是一對(duì)一的,并且好友列表只有自己看得到。
3.微信改變了信息獲取方式
互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了豐富的信息,但是海量的信息也意味著搜尋成本較高。而在微信,可以通過訂閱自己感興趣的和對(duì)自己有用的信息來獲得有價(jià)值的信息。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的衣食住行、理財(cái)、娛樂等無不被微信滲透,動(dòng)動(dòng)手指,就能隨時(shí)隨地滿足需求,便利生活。 微信為我們提供了很多實(shí)用功能,無論是交友、娛樂,還是找人“拼飯”車”,甚至是做營(yíng)銷,微信都可以發(fā)揮強(qiáng)大的作用。更有人用微信來查詢天氣、遞、火車、彩票等信息。由此看來,微信可謂是人們不可缺少的“百事通”。 微信產(chǎn)品中時(shí)常融人人文、美學(xué)和生活方式等新興理念。因此,微信不僅滿j我們生活的需要,還是一種時(shí)尚、潮流。
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種,是伴隨著微信的火熱而興起的種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。微信不受距離限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家可以通過提供用戶需要的信息,推自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷。
從微信的特點(diǎn)看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。當(dāng)品牌成功得到,注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話,它維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博等營(yíng)銷方式。同時(shí),無論是草根、企業(yè),還是名人、明星,只要運(yùn)用得當(dāng),任何人都可以通i微信來擴(kuò)大影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。尤其是公眾賬號(hào)的開放,對(duì)自我宣傳和市場(chǎng)營(yíng){有著積極作用,只要用戶獲得一個(gè)公眾賬號(hào),就可以適當(dāng)向其他人推送消息。而用戶也可以根據(jù)自己的需求和喜好,添加和關(guān)注自己感興趣的公眾賬號(hào)。 微信作為一款時(shí)下最火爆的APP,大受年輕人青睞,更是眾多商家的一種營(yíng)銷手段。借助微信,商家紛紛打造自家獨(dú)屬的微信營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通互動(dòng)。
1.實(shí)時(shí)推送
比微信營(yíng)銷先一步熱起來的營(yíng)銷方式還有微博營(yíng)銷、人人營(yíng)銷,但在微博和人人上發(fā)布宣傳信息是被動(dòng)的,用戶不是實(shí)時(shí)在線的,而且用戶很可能因?yàn)椴荒芗皶r(shí)瀏覽微博和人人頁面而失去了第一時(shí)間獲取信息的機(jī)會(huì)。微信可以實(shí)時(shí)在線,通過微信推送的消息到達(dá)手機(jī)后,手機(jī)會(huì)第一時(shí)間提醒用戶,這就保證了信息的時(shí)效性。
2.一對(duì)一營(yíng)銷
微信營(yíng)銷對(duì)信息的實(shí)時(shí)推送就好像朋友之間的信息交流,對(duì)方發(fā)過來一條信息,一次只能查看他一個(gè)人的信息,這樣可以保證用戶在查看信息時(shí)的專注度。
3.百分百到達(dá)率
微博營(yíng)銷和APP營(yíng)銷雖然受眾廣泛,但是到達(dá)率不高,信息很容易淹沒。而微信這種一對(duì)一的營(yíng)銷方式可以保證每個(gè)用戶都能看到他的信息,從而實(shí)現(xiàn)百分百的到達(dá)率。
4.形式多樣
漂流瓶、朋友圈、搖一搖、官方賬號(hào)、公共平臺(tái),微信豐富的社交功能為企業(yè)的營(yíng)銷提供了變化多端的營(yíng)銷渠道,企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和資金狀況選擇適合的營(yíng)銷方式。
5.用戶主導(dǎo)
微信的營(yíng)銷是基于用戶許可的。除非主動(dòng)通過掃描二維碼或者輸入賬號(hào)的方式添加企業(yè)微信平臺(tái),否則不可能收到來自這個(gè)品牌的微信消息。粉絲的質(zhì)量遠(yuǎn)高于微博的,只要發(fā)送的內(nèi)容符合訂閱用戶的心意,就很有可能獲得忠誠的客戶。
6.成本低廉
無論是注冊(cè)微信賬號(hào),還是獲得騰訊官方認(rèn)證都是免費(fèi)的,這就意味著使用微信營(yíng)銷的成本幾乎為零,而對(duì)于大型品牌來說,進(jìn)行微信營(yíng)銷的投入也無非是雇傭維護(hù)人員的工資。