公益牌
企業(yè)發(fā)展離不開社會(huì)發(fā)展，沒有社會(huì)的發(fā)展也就沒有企業(yè)的發(fā)展。而作為有良知的企業(yè)，有責(zé)任和義務(wù)回報(bào)社會(huì)。有一個(gè)名詞，叫“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”，就是指企業(yè)對投資者以外的利益相關(guān)者群體所承擔(dān)的法律責(zé)任和道義責(zé)任。而企業(yè)在做公益活動(dòng)、回報(bào)社會(huì)的時(shí)候，再順便宣傳一下自己的產(chǎn)品，實(shí)在是一舉兩得的美事。
網(wǎng)絡(luò)推廣英特爾全球副總裁簡睿杰認(rèn)為：“企業(yè)開展的公益活動(dòng)與促銷活動(dòng)一般都會(huì)給社會(huì)帶來利益。企業(yè)將自己一部分利益回饋社會(huì)開展各種公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)中對資金的需求，同時(shí)又將良好的企業(yè)道德、倫理思想與觀念帶給社會(huì)，提高了社會(huì)道德水準(zhǔn)。”
在公益這塊，最經(jīng)典的案例莫過于前面提過的王老吉。2008年5月18日晚，中央電視臺(tái)一號(hào)演播大廳舉辦的“愛的奉獻(xiàn)一－2008抗震款災(zāi)募捐晚會(huì)”總共籌資逾15億元，其中，中國飲料業(yè)巨子提漿王老吉捐款1億元人民幣，成為國內(nèi)單筆最高捐款。第二天，一篇“封殺王老吉”的帖子開始在互聯(lián)網(wǎng)上瘋狂流傳，在這篇名為《讓王老吉從中國的貨架上消失！封殺它！》的帖子中寫道：“王老吉，你夠狠！捐一個(gè)億，膽敢是王石的200倍！為了整治這個(gè)囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！不買的就不要頂這個(gè)帖子啦！”這個(gè)熱帖被各大論壇紛紛轉(zhuǎn)載。從百度趨勢上不難看出，“王老吉”的搜索量在5月18日之后直線上升，而《封殺王老吉》的流量曲線與“王老吉”幾乎相當(dāng)。
3個(gè)小時(shí)內(nèi)百度貼吧關(guān)于王老吉的發(fā)帖超過14萬個(gè)。天涯虛擬社區(qū)、奇虎、百度貼吧等論壇的發(fā)帖都集中在5月23日18點(diǎn)之前開始。
接下來不斷出現(xiàn)王老吉在一些地方斷銷的新聞。南方?jīng)霾?ldquo;王老吉”幾乎一夜間紅遍大江南北，一些人在MSN的簽名檔上開始號(hào)召喝罐裝王老吉。
而在這事件的背后，王老吉也獲得了巨大的回報(bào)：原本一直在北方市場徘徊不前的狀態(tài)一朝之間風(fēng)云變幻，開始被北方所嘗試接受。還有那些原本王老吉進(jìn)入不了的渠道，也成功地借助這次公益營銷得以入駐。所有這些都是王老吉此番義捐的現(xiàn)實(shí)收益。其實(shí)此次汶川地震中，捐贈(zèng)超過1億元，或者和王老吉一樣多的企業(yè)為數(shù)不少，譬如央視賑災(zāi)晚會(huì)當(dāng)天，王老吉旁邊的“日照鋼鐵”也捐了1億元，但是很明顯，幾天之后幾乎沒幾個(gè)人記住了這家日照鋼鐵公司，但王老吉卻成了中國人民特別是中國網(wǎng)民心目中的“品牌英雄”。之所以出現(xiàn)如此之大的天壤之別，背后的故事令人深思－－“封殺王老吉”的背后，其實(shí)是一場網(wǎng)絡(luò)營銷行動(dòng)，王老吉是請了一大批網(wǎng)絡(luò)推手在推波助瀾。
