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【雙語(yǔ)網(wǎng)站建設(shè)】
基于規(guī)則的錯(cuò)誤有多種發(fā)生方式,例如:
‘錯(cuò)誤地理解了問(wèn)題,從而采用錯(cuò)誤的目標(biāo)或計(jì)劃,導(dǎo)致遵循不恰當(dāng)?shù)囊?guī)則。
·采用了正確的規(guī)則,但規(guī)則本身就有問(wèn)題,由于制定不當(dāng),或者實(shí)施的條件與設(shè)想的有差異,或者制定規(guī)則時(shí)的知識(shí)能力不足。所有這些都會(huì)導(dǎo)致
基于知識(shí)的錯(cuò)誤。
·采用了正確的規(guī)則,但不正確地評(píng)估行為的結(jié)果。在評(píng)估階段的錯(cuò)誤,通常是本身基于規(guī)則或知識(shí)的錯(cuò)誤,可能會(huì)隨著行為發(fā)展周期導(dǎo)致進(jìn)一步的問(wèn)題。
案例l:2013年,巴西,圣塔瑪麗亞( Santa Maria),甜蜜之吻夜總會(huì)!( Kiss nightclub),樂(lè)隊(duì)演出時(shí)使用的煙花引發(fā)大火,超過(guò)230人死亡。這個(gè)悲劇反映了好幾個(gè)錯(cuò)誤。首先,樂(lè)隊(duì)犯了一個(gè)常識(shí)錯(cuò)誤,他們?cè)谖輧?nèi)使用戶外焰火,結(jié)果點(diǎn)燃了天花板的吸音棉。而樂(lè)隊(duì)以為焰火是安全的。其次,恐懼的人群涌入衛(wèi)生間,誤以為那里可以逃生,結(jié)果全部喪生。早規(guī)的報(bào)告還表明,門口的警衛(wèi)不知起火,起初還錯(cuò)誤地阻止人們逃離大捌為什么呢?因?yàn)榈揭箍倳?huì)消費(fèi)的客人有時(shí)會(huì)沒(méi)有付費(fèi)而離開。
這個(gè)錯(cuò)誤提醒了人們?cè)谥贫ㄒ?guī)則時(shí)沒(méi)有考慮到突發(fā)事件。根本原因析也顯示,雖然目的是為了防止不當(dāng)使用緊急出口,但仍然需要允許在急情況下使用大門。防止人們?cè)噲D偷偷溜出去的一種解決方案是開門時(shí)觸發(fā)警報(bào),但必要時(shí)此門可以用作緊急出口。
案例2:把烤箱的溫控器設(shè)定到最高溫度,以迅速達(dá)到適當(dāng)?shù)呐胝{(diào)度,這是個(gè)錯(cuò)誤的想法,由于人們錯(cuò)誤地理解了烤箱的運(yùn)作方式。如果飯的人走開了,一段合理時(shí)間的內(nèi)忘記回來(lái)檢查烤箱溫度(記憶失效性誤),過(guò)高的溫度設(shè)定會(huì)導(dǎo)致意外事故,或者引發(fā)火災(zāi)。