網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣公司|博客營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)
1.博客定位
企業(yè)博客的定位相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,一般都是圍繞企業(yè)的所在領(lǐng)域或是產(chǎn)品。在這里著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):不要把企業(yè)博客當(dāng)成廣告發(fā)布平臺(tái),不要把讀者當(dāng)傻子忽悠,要用心打造博客,要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)讀者。
2.更新頻率
博客的核心是內(nèi)容,所以想打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)博客,首先要保證內(nèi)容更新速度,至少要保證一周發(fā)布一篇原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)博文。
3.內(nèi)容
博客中的內(nèi)容不要一味轉(zhuǎn)載,應(yīng)以原創(chuàng)為主。而且文章總的思想應(yīng)該是重在給予和分享,要能夠幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,或是讓他們學(xué)到知識(shí)。下面介紹幾種比較容易贏得用戶(hù)認(rèn)可的內(nèi)容形式。
引起爭(zhēng)議、輿論。在前面的一些章節(jié)中反復(fù)提到,爭(zhēng)議性的話(huà)題是最容易激發(fā)用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容形式。如果博客中寫(xiě)的內(nèi)容能夠適當(dāng)?shù)貛в幸恍?zhēng)議,能夠引發(fā)輿論,則會(huì)受到非常多的關(guān)注。這也是為什么一些明星、名人和專(zhuān)家等,總喜歡在博客中說(shuō)一些帶有爭(zhēng)議性的話(huà)的原因,不是他們真的想說(shuō)這些話(huà),而是想通過(guò)這些言論引起大眾的關(guān)注,獲得知名度。有價(jià)值的消息、新聞。這里說(shuō)的新聞不是指轉(zhuǎn)載來(lái)的新聞或是人人都知道的消息,而是一些比較特別的內(nèi)容,比如各種內(nèi)幕,或是發(fā)生在國(guó)外的新鮮事等,核心思想是滿(mǎn)足人們的八卦、獵奇心理。這里說(shuō)一個(gè)比較典型的案例。有一個(gè)叫“愛(ài)稀奇”的博客,其定位是“關(guān)注一切有關(guān)科技、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和趣味的產(chǎn)品與事件”。博客建立之初,博主的維護(hù)方式很簡(jiǎn)單,每天到國(guó)外網(wǎng)站去看各種新聞和消息,然后將其中最有創(chuàng)意、最有個(gè)性的5個(gè)產(chǎn)品發(fā)布到自己的博客,介紹的這些產(chǎn)品一定是國(guó)內(nèi)沒(méi)有的,或是大家所不知道的。現(xiàn)在是一個(gè)人人追求個(gè)性的年代,而“愛(ài)稀奇”介紹的東西既新奇又有趣,所以這個(gè)博客很快就獲得了大家的關(guān)注。隨著時(shí)間的積累,很多博友開(kāi)始提出希望擁有這些新奇產(chǎn)品,于是“愛(ài)稀奇”又推出了自己的淘寶店,專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售這些新奇產(chǎn)品。僅僅一年多,該店就達(dá)到了1皇冠。犀利評(píng)論、傳播思想。用觀點(diǎn)與思想說(shuō)話(huà),最容易折服他人。所以如果我們的評(píng)論夠犀利、思想夠先進(jìn),那就用它們?nèi)ビ绊憚e人。大部分名博和名人博客,都是以此類(lèi)文章為主。比如比較典型的有韓寒的博客、王小峰的博客。分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。免費(fèi)的東西人人想要,特別是好的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),更是無(wú)價(jià)之寶。所以當(dāng)我們通過(guò)博客免費(fèi)分享經(jīng)驗(yàn)、傳播知識(shí)時(shí),必將會(huì)獲得用戶(hù)的認(rèn)可。他們?cè)谑芤嬷?,?huì)用口碑來(lái)回報(bào)我們。
4.正確對(duì)待負(fù)面評(píng)論
世界上的人形形色色,沒(méi)有任何兩個(gè)人的思想和觀點(diǎn)是完全一樣的。所以當(dāng)博客的知名度與影響力越來(lái)越大時(shí),出現(xiàn)一些質(zhì)疑、負(fù)面是在所難免的。有問(wèn)題不要緊,關(guān)鍵是我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)。面對(duì)負(fù)面,切記不要盲目沖動(dòng),要冷靜對(duì)待、妥善處理。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是透明的,你在網(wǎng)上的一舉一動(dòng)都被無(wú)數(shù)雙眼睛所盯著,所以你說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一件事,都應(yīng)該考慮到大眾的感受,考慮到后果與影響。千萬(wàn)不要說(shuō)任何過(guò)激的話(huà)或是有任何過(guò)激的行為。任何事情都要一分為二地看,即有了負(fù)面評(píng)論不一定是壞事。爭(zhēng)議是最容易聚焦用戶(hù)的,如果處理得當(dāng),不僅不會(huì)有負(fù)面影響,還會(huì)借著這些爭(zhēng)議增加知名度和影響力。5.與用戶(hù)的互動(dòng)企業(yè)博客如果只是發(fā)布消息,那就成了廣告博客,一定要多與用戶(hù)互動(dòng),去傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音,去關(guān)懷用戶(hù),這樣才能起到應(yīng)有的作用。比如盡量回復(fù)每一條評(píng)論;針對(duì)評(píng)論中用戶(hù)提出的問(wèn)題和困難,盡量給予幫助與支持:在博客文章中,對(duì)于用戶(hù)提出的一些問(wèn)題或是觀點(diǎn),給予回應(yīng);如果有條件,多組織一些博友見(jiàn)面會(huì)等。只有我們重視用戶(hù),把用戶(hù)放在心上,用戶(hù)才會(huì)重視我們,才會(huì)把我們放在心上。