論壇推廣操作步驟5:準(zhǔn)備內(nèi)容
現(xiàn)在萬事俱備，只欠東風(fēng)，開始著手準(zhǔn)備素材內(nèi)容。關(guān)于內(nèi)容的具體寫作方式和技巧等，請參考和回顧上一節(jié)的“軟文推廣”，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下兩個問題。
1.在產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶需求中找平衡
推廣帖子的內(nèi)容不管怎么寫，其具體切入點(diǎn)一定要在產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶需求中找平衡，要既能將產(chǎn)品的亮點(diǎn)展現(xiàn)，又能滿足用戶的需求，將二者有機(jī)結(jié)合。
網(wǎng)絡(luò)推廣比如我們推廣的是減肥產(chǎn)品，目標(biāo)用戶的需求中包括安全、無毒、不反彈、純天然、快速等。而我們產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)是綠色、安全、不反彈，且3個月無效全額退款。那在操作時，則將產(chǎn)品的這些賣點(diǎn)及用戶的需求和期待相結(jié)合，炮制文章。
如先用恐嚇手法，向大家展示亂減肥的嚴(yán)重后果，然后再以知識普及的形式向大家闡述所謂快速減肥的弊端和害處，講解不良減肥產(chǎn)品引起的不良反應(yīng)及后遺癥，以及如何安全健康地減肥等。在這個過程中，將產(chǎn)品一步一步引入。
說起來容易做起來難，可能有的朋友苦于不知如何在產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶需求中尋找這種平衡。告訴大家一個方法：
大家拿出一支筆，然后先把產(chǎn)品所有的特色、優(yōu)勢、亮點(diǎn)寫出來，并列出優(yōu)先級。然后再把目標(biāo)用戶與所有的需求、期望、需要解決的問題寫出來，并列出優(yōu)先級。然后兩相對比，看看這些賣點(diǎn)能幫用戶解決哪些問題。先以解決優(yōu)先級高的為主，能夠抓住一個重要需求就足矣。
2.吸引眼球和互動是關(guān)鍵
前面說過，論壇推廣的本質(zhì)是互動，所以內(nèi)容一定要足夠吸引眼球，同時能夠引起用戶的互動。具體的寫作形式，除了結(jié)合前面“軟文推廣”一節(jié)中的內(nèi)容外，針對論壇的具體特點(diǎn)再補(bǔ)充以下幾條：
第一，娛樂題材。不管是什么類型的社區(qū)，往往最終都要回歸娛樂。因?yàn)橛脩羯暇W(wǎng)最大的目的是娛樂。過于嚴(yán)肅而沒有趣味的論壇，黏性往往都比較差。所以娛樂題材是比較受壇友歡迎及關(guān)注的一類內(nèi)容。具體表現(xiàn)形式可以是充滿娛樂味的帖子，也可以是結(jié)合娛樂新聞、事件等吸引眼球的帖子。
第二，社會熱點(diǎn)。熱點(diǎn)新聞或事件，都是全社會關(guān)注的焦點(diǎn)。如果能與這些熱點(diǎn)有效融合，效果是非常明顯的。比如QQ大戰(zhàn)360期間，凡是論壇內(nèi)出現(xiàn)與之有關(guān)的內(nèi)容，壇友都反響熱烈。
第三，引發(fā)爭議。泡論壇的最大樂趣之一就是與人辯論拍磚，可以說爭議是論壇最大的賣點(diǎn)。此類內(nèi)容最容易觸動用戶的神經(jīng)，也最容易吸引用戶參與。筆者2008年推廣一個新上線的手機(jī)社區(qū)時，走的就是爭議路線。其中一篇題為《百度網(wǎng)友評出十大最爛最惡心手機(jī)》的論壇推廣帖，當(dāng)天就為我們的新社區(qū)帶來了100多個注冊用戶。
第四，產(chǎn)生共鳴。對于能夠讓用戶內(nèi)心深處產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容，都會被熱捧。比如網(wǎng)絡(luò)上“80后”懷舊一類的帖子，經(jīng)久不衰。筆者創(chuàng)建的《推一把》論壇中，也經(jīng)常有人跑來推廣。其中比較成功的一個是某網(wǎng)校的推廣帖，其標(biāo)題為《80后畢業(yè)生十大尷尬之事》，走的就是此路線。由于該帖說出了“80后”的痛處與心聲，看完后感同身受，壇友回復(fù)異常踴躍。
第五，分享互助。在任何時候，如果你愿意幫助別人，或?qū)⒑脰|西與大家分享，都會贏得大家的信賴與認(rèn)可。論壇推廣也一樣，如果能在論壇中經(jīng)常幫助用戶解決問題，或分享一些好的資源、經(jīng)驗(yàn)，必將取得佳績。
