開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)：人工產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)出來的
對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)可視性及易通性需要操作手冊(cè)或人性化的使用說明。如果設(shè)備確實(shí)很復(fù)雜，我們能接受這種方式，但對(duì)于簡單的物品就無須操作手冊(cè)或使用說明。許多產(chǎn)品僅僅因?yàn)榫哂羞^于繁雜的功能和控制，友推開了外邊的一扇門，門向內(nèi)旋轉(zhuǎn)，他走進(jìn)了大樓。接排玻璃門之前，他因某事分心，轉(zhuǎn)了個(gè)身，當(dāng)時(shí)沒有意識(shí)了一點(diǎn)。因此，當(dāng)他到第二排門前，用力一推，沒反應(yīng)。”他心想，于是又去推旁邊的那扇門，還是打不開。我的決定沿原路返回，便轉(zhuǎn)身去推外面的那扇門，沒動(dòng)靜。他一扇，仍舊沒有反應(yīng)。他剛剛從這扇門走進(jìn)來，現(xiàn)在卻打
竟公然違背易通性原則。我認(rèn)為那些簡單的家電，像灶具、洗衣機(jī)、音響和電視機(jī)等，不應(yīng)該看起來像好萊塢大片里的宇宙飛船控制室。那樣的控制面板已經(jīng)讓我們驚惶失措。面對(duì)一排排令人眼花繚亂的按鍵及顯示器，我們所能記住的僅僅是一兩個(gè)滿足使用需要的固定設(shè)置。
在英國時(shí)，我曾去朋友家做客。他家有一臺(tái)意大利制造的樣式新穎的洗衣一烘干兩用機(jī)，具備你所能想到的全部清洗和烘干衣物的功能。這家的男主人（工程心理學(xué)家）說他拒絕使用這臺(tái)洗衣機(jī)，他的妻子（醫(yī)生）則說自己也只是記住了一種操作方法，其他的則盡量不予理會(huì)。我看了一下使用說明書，發(fā)現(xiàn)它與洗衣機(jī)一樣混亂。整個(gè)設(shè)計(jì)的目的就不明確。復(fù)雜的現(xiàn)代設(shè)備
所有的人工產(chǎn)品都是設(shè)計(jì)出來的，無論是屋里的家具陳設(shè)，花園或叢林里的小徑，還是復(fù)雜的電器設(shè)備。某個(gè)人或一群人為它們?cè)O(shè)計(jì)了布局、操作方式和機(jī)械。并非所有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品都有具有物理結(jié)構(gòu)。比如服務(wù)、演講、規(guī)則、流程以及商業(yè)和政府組織結(jié)構(gòu)等等都沒有有形的物理結(jié)構(gòu)，但必須設(shè)計(jì)它們的運(yùn)作規(guī)則，這些規(guī)則有時(shí)是非正式的，有時(shí)需要精確地記錄和規(guī)定下來。網(wǎng)站建設(shè)
