網(wǎng)站建設(shè)多少錢一個(gè)中解碼“托兒”的內(nèi)幕——巧用場景
“喬東家”驢肉火燒在成都的小吃市場上，通過抓住時(shí)間場景，輕松成為行業(yè)明星。喬東家擅長用“場景服務(wù)”來黏住客戶：穿著印有“火燒哥”T恤的伙計(jì)在門外招攬顧客，晴天為排隊(duì)的顧客扇扇子消暑，雨天幫忙打傘遮雨，還會不時(shí)地講段子、調(diào)侃新聞熱點(diǎn)讓顧客開心；只要排隊(duì)，就會為顧客免費(fèi)贈送一瓶飲料為其平衡胃；店外電視不停歇地播放搞笑視頻、流行影視劇等為顧客解悶……
“男人吃驢肉能夠強(qiáng)身健體，女人吃驢肉能夠美容養(yǎng)顏”“減肥不易，吃貨容易，且吃且珍惜”……一句句或結(jié)合熱點(diǎn)或朗朗上口的話充斥在小店門口，路過的行人看他吆喝聲生動有趣，紛紛駐足。
富有特色的吆喝聲，是小吃必不可少的一部分，在某種程度上，它屬于傳統(tǒng)廣告的重要組成部分，地域的不同造就了極具個(gè)性的吆喝特征。附近的同行看到喬東家的火爆也大吃一驚，沒想到這么“老掉牙”的方法竟然能取得如此好的效果。觀摩一番之后，很多店家也開始效仿喬東家，用“吆喝”的辦法來賺人氣。可是，喬東家一吆喝就熱火朝天，然而其他店家縱憑吆喝得口干舌燥，生意還是“門前冷落鞍馬稀”。
殊不知，喬東家的吆喝是有訣竅的，那就是只有在門口已經(jīng)有人排隊(duì)的情況下才吆喝，這樣可以更加渲染現(xiàn)場熱鬧的氣氛，吸引顧客。“生意越冷清越不能喊，因?yàn)槟菢泳褪窃诟嬖V別人你店里生意不好。”喬東家的王朝中說。
為了維持顧客排隊(duì)買火燒的景象，王朝中還用了一些奇招。比如用抽獎的方式刺激消費(fèi)者：“喬東家”的每位顧客買完火燒后都有一次抽獎的機(jī)會，獎品是代金券，面額有3元、4元、5元的。
但這些獎券不能當(dāng)場使用，“兌獎時(shí)間”被嚴(yán)格限制在每天下午兩點(diǎn)以后。那時(shí)是春熙路營業(yè)高峰期，來兌獎的顧客加入等候燒餅的隊(duì)伍，無形中又幫喬東家搶盡了風(fēng)頭。
案例點(diǎn)評：這個(gè)案例不只利用消費(fèi)者逛街集中的時(shí)間點(diǎn)，還將兌換獎品的時(shí)間放在人多排隊(duì)的場景下，誘惑人群參與排隊(duì)，可以說是完美地詮釋時(shí)間場景在商業(yè)中的應(yīng)用。
在日常的場景中，還有許多是企業(yè)自身的場景。那么如何能夠在企業(yè)日常經(jīng)營的節(jié)點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)傳播機(jī)會，創(chuàng)造傳播機(jī)會？加多寶團(tuán)隊(duì)就從這個(gè)角度成功構(gòu)思了時(shí)間場景營銷應(yīng)用。下面就介紹一下加多寶團(tuán)隊(duì)如何從傳播的角度人手，在吻合企業(yè)當(dāng)時(shí)經(jīng)營場景的情況下，借勢向大眾推廣，并借機(jī)進(jìn)行了解釋。
當(dāng)廣州中院做出裁定，禁止加多寶使用“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名為加多寶”作為廣告語時(shí)，加多寶在其官方微博上連發(fā)四個(gè)“對不起”借勢場景。不得不說，加多寶借用這樣的場景，通過打同情牌獲得許多網(wǎng)民的支持，同時(shí)也將事情公開化，為加多寶獲得大家足夠的注意力。
“對不起，是我們太笨，用了17年的時(shí)間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。”“對不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行。”“對不起，是我們出身草根徹徹底底是民企的基因”等。
而我們看到在這樣的場景下，網(wǎng)民喜歡圍觀和拍磚。網(wǎng)友們積極響應(yīng)加多寶，制作出的“沒關(guān)系”也迅速走紅，“沒關(guān)系，是我們要贏，涼茶要賣好，官司也不能輸。”
案例點(diǎn)評：這個(gè)案例很好地闡述了企業(yè)如何抓住自身的場景，加多寶通過這樣的方式，獲得許多網(wǎng)民的支持。而網(wǎng)友的“沒關(guān)系”詮釋也非常接地氣，在這樣的場景下，大家相見一笑泯恩仇。 《魔獸世界》是全球可持續(xù)賺錢的最著名的一款游戲。暴雪娛樂每年從600多萬玩家處獲得超10億美元的利潤。擁有數(shù)量如此龐大的忠實(shí)粉絲，《魔獸世界》才花巨資拍攝電影版。在拍攝電影版的過程中，團(tuán)隊(duì)緊扣場景復(fù)原及創(chuàng)新，以激發(fā)觀眾需求 《魔獸世界》電影并不只是為游戲玩家拍攝的，也是為對這款游戲一無所知的電影觀眾拍攝的。整部影片的實(shí)景拍攝部分只用了兩天時(shí)間，大部分時(shí)間都是在攝影棚里。劇組原本也想用真實(shí)的森林、田野，但考慮到要與游戲畫風(fēng)的統(tǒng)一，最終還是選擇用CG場景。影片大部分時(shí)間都是在艾澤拉斯。艾爾文森林是劇組搭建的最大最全的場景之一，長60米、寬30米，每一片樹葉都是手工繪畫。其目的還是喚起玩家內(nèi)心深處的記憶，同時(shí)兼顧視覺效果。
扮演奧格瑞姆的羅伯·卡辛斯基堪稱《魔獸世界》游戲的忠實(shí)粉絲，他在游戲中的排名曾一度躋身全球前列，當(dāng)他第一次走進(jìn)劇組搭建的王官大殿場景中時(shí)，立刻熱淚盈眶。暴雪游戲設(shè)計(jì)師Chris Metzen擔(dān)任影片顧問，很多暴雪概念藝術(shù)家都參與了影片場景、道具的設(shè)計(jì)，目的只有一個(gè)：為觀眾呈現(xiàn)完美場景。導(dǎo)演組的用心也換來驚人的票房，僅中國區(qū)票房就超過14.7億元。
口列出用戶群體集中的5個(gè)地理位置，并考慮如何更有效 使用。
口從時(shí)間的角度，列出20個(gè)和客戶溝通更為有效的時(shí)間點(diǎn)。
口尋找客戶快樂、憤怒、激動、抱怨等互聯(lián)網(wǎng)場景，并針對 性地給出解決方案。
口結(jié)合場景應(yīng)用機(jī)制，給出企業(yè)針對場景的體系打法。
口關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)下的場景，思考如何將時(shí)間、空間應(yīng)用到 營銷中去。
口找出消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品有需要的10個(gè)場景，思考如何在 合適場景下與其對話。
口制定一個(gè)專門的場景流程，用來實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶以及在產(chǎn)品 開發(fā)和經(jīng)營中出現(xiàn)的反饋。在碎片化時(shí)代，必須建立以場 景為導(dǎo)向的用戶服務(wù)思維。
口企業(yè)直播，選擇在直播平臺（映客等）的哪個(gè)時(shí)間上？
口針對美國總統(tǒng)大選、寧波老虎咬人事件等場景，你們企業(yè) 的微信公眾賬戶如何結(jié)合？
口通過參考杜蕾斯微博屢次利用場景做傳播的案例，寫出你 的心得體會。
