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網(wǎng)站建設(shè)公司排名中深諳業(yè)主社群規(guī)則,方太做到精準(zhǔn)引爆
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發(fā)表日期:2022-02-08 18:00:53     文章編輯:admin     瀏覽次數(shù):6

 網(wǎng)站建設(shè)公司排名中深諳業(yè)主社群規(guī)則,方太做到精準(zhǔn)引爆

組織的權(quán)力從何而來。正式組織權(quán)力往往來自機(jī)構(gòu)或者組織的授權(quán),而線上非正式組織是基于興趣愛好、關(guān)系鏈條(校友會(huì)、行業(yè))等構(gòu)建的,其中以弱關(guān)系為主。微信強(qiáng)關(guān)系的朋友,往往不采取群的方式進(jìn)行互動(dòng),而是用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息交流方式。
 線上非正式組織的權(quán)力問題,可以從權(quán)力的定義來分析:別人對(duì)你有所依賴,你掌握別人想要的或者賴以生存的資源。由定義可知,社群中的下列人群具有權(quán)力:
    口創(chuàng)建群的人,往往擁有天生的權(quán)力。
    口早加入群的成員,比后來者擁有優(yōu)勢(shì)。
    口活動(dòng)中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)名等業(yè)務(wù)的聯(lián)系人。
    口線下牛人,或者經(jīng)常與大家分享資源的人(錢、知識(shí)、物    體)等。    權(quán)力的本質(zhì)源自交換,權(quán)力是存在相對(duì)性的,即對(duì)相關(guān)者有權(quán)力,而對(duì)不相關(guān)的人,權(quán)力就不具備價(jià)值了。從社會(huì)交換的角度來看權(quán)力,雙方基于持續(xù)的交換而形成權(quán)力。你需要它,它賦予你好處,在這樣的互動(dòng)過程中就形成了線上線下的權(quán)力。線下?lián)碛袕?qiáng)大資源,一般在互聯(lián)網(wǎng)上也強(qiáng)大(前提是資源所屬領(lǐng)域)。筆者發(fā)現(xiàn)線下有錢的人,如果在社群中以一種合適的方式傳達(dá),往往也會(huì)獲得額外的影響力。但是在線下處于弱勢(shì)的群體,轉(zhuǎn)移到線上也存在擁有權(quán)力的機(jī)會(huì)。
    互聯(lián)網(wǎng)社群塑造與獲得權(quán)力的路徑有以下幾條:
    (1)成為社群的依賴,通過信息或者知識(shí)傳遞進(jìn)行資源分享。
例如,成為IT網(wǎng)站的主編,可以連接信息與行業(yè)資源,積累社會(huì)資本后轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)社群里,可以通過給大家發(fā)送行業(yè)白皮書或相關(guān)技術(shù)文檔等資源獲得權(quán)力和影響力。
 (2)主動(dòng)組織活動(dòng),或者積極參與到社群活動(dòng)中來。奉獻(xiàn)力量,將得到大家的認(rèn)可和虛擬環(huán)境下的權(quán)力,這樣的權(quán)力可以為未來的商業(yè)及社交提供便捷。例如,3Wcoffee的許單單當(dāng)年通過組織北大校友會(huì)、投資人聚會(huì)、眾籌咖啡館,成為社群的連接器,順勢(shì)獲得資源。
    (3)與虛擬環(huán)境下有權(quán)力的人結(jié)盟,站在核心權(quán)力的周圍,順勢(shì)可嫁接權(quán)力。在互聯(lián)網(wǎng)社群中通過與有權(quán)力的人互動(dòng)形成良好的關(guān)系,可使自己成為群里有地位的人。注意,不是簡(jiǎn)單通過拍馬屁,而是要成為一個(gè)受人尊重的群友。
    方太專注廚具,通過多年的努力牢牢占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。筆者多次為方太的高管團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)部提供社群戰(zhàn)略及培訓(xùn)。方太線下市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)還專門成立了“基于引爆社群4C法則,精準(zhǔn)020引流”項(xiàng)目組。通過“引爆社群”來探索在020時(shí)代,線下零售店、體驗(yàn)中心如何融合。過程中通過復(fù)盤油煙機(jī)等產(chǎn)品社群購(gòu)買行為,勾勒出新時(shí)代的營(yíng)銷方向,即通過社群思維和新的手段向未來3個(gè)月有計(jì)劃購(gòu)買廚電的人群銷售以獲得業(yè)績(jī)。筆者指導(dǎo)方太團(tuán)隊(duì)研討的題目:如何通過引爆社群的方法,以020的模式精準(zhǔn)地找到未來3個(gè)月會(huì)購(gòu)買廚房電器產(chǎn)品的人群。
    首先我們將場(chǎng)景已經(jīng)界定即將交新房或者交新房后的3個(gè)月內(nèi)。在這個(gè)場(chǎng)景下,有較多的人會(huì)考慮裝修,方太必須卡住這個(gè)場(chǎng)景。在社群部分,筆者給出的建議是,每個(gè)地區(qū)必須摸清楚互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)、廚電討論的社群平臺(tái)。學(xué)員們通過20天的努力,有針對(duì)性地找出所在地方社群的聚集區(qū)域,這些區(qū)域?qū)⒆鳛槲磥硐喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)作戰(zhàn)的地圖。比如,負(fù)責(zé)嘉興片區(qū)的小伙伴們,分析了在嘉興片區(qū)方太潛在用戶的分布地圖。
    論壇類:嘉興第九區(qū)論壇、嘉興人論壇、嘉興19樓論壇、嘉興108社區(qū)、海鹽論壇、桐鄉(xiāng)生活網(wǎng)、平湖論壇。
    貼吧類:嘉興吧、方太嘉興吧、嘉興裝修吧、湖州吧、長(zhǎng)興吧、安吉吧、桐鄉(xiāng)吧、海寧吧。
    微信公眾賬號(hào):嘉興19樓、嘉興第九區(qū)、嘉興人論壇、嘉興結(jié)婚狂、嘉興交通廣播FM92.2、湖州微生活、南太湖FM103.3、湖州交通廣播、湖州網(wǎng)、吃遍嘉興、嘉興移動(dòng)、嘉興房產(chǎn)超市網(wǎng)、嘉興吃客、臻光微生活、騰訊房產(chǎn)嘉興站、嘉興日?qǐng)?bào)、南湖晚報(bào)、周游桐鄉(xiāng)、嘉興親子、嘉興公交電視、嘉興名匠裝飾、指尖海寧、嘉善親子。
    QQ群:江南一品業(yè)主群、嘉興DIY烘焙群、綠地美郡(業(yè)主群)、易百材料聯(lián)誼群、建材采購(gòu)高級(jí)群、嘉興裝修建材網(wǎng)、浙江裝修裝飾交流群、桐鄉(xiāng)巧手餅妹烘焙、烘焙愛好者交流二群、浙江平湖手工烘焙群、湖州裝修裝飾群、南太湖裝修業(yè)主群。
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