網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中怎樣才能建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
政治環(huán)境是一個國家社會秩序穩(wěn)茹 及重大政治經(jīng)濟(jì)措施,如人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、貨幣政策:趣都會影響到企業(yè)的行為規(guī)范、消費需求、觀念以及生活方式'從而間接地影響企營銷活動。 我國政府早已敏銳地意識到信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)競爭力的巨大影響,絡(luò)營銷的發(fā)展,營造適宜環(huán)境。目前,我國政府增加對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的支持與投度,對電子商務(wù)給予了極大的關(guān)注。我國電子商務(wù)發(fā)展的總體框集包括整體戰(zhàn)略展規(guī)劃、技術(shù)體制標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)法律、法規(guī)也陸續(xù)出臺,這將給我國網(wǎng)絡(luò)營銷帶規(guī)范、有序的法律環(huán)境.
環(huán)境是指國家所頒布的各項法規(guī)、法令和條例等,企業(yè)只有依法進(jìn)活動,才能受到國家法律的有效保護(hù)。近年來,我國針對信息網(wǎng)絡(luò)、法規(guī)及行政規(guī)章有《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等
法律對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的犯罪、破壞社會秩序等行為實施監(jiān)督和打擊。目前各國口 境普遍采取指導(dǎo)性為主的較為寬松的管理方式,但是對于不同國家間企業(yè)網(wǎng)絡(luò)i 易而產(chǎn)生的稅收、合同糾紛問題,各國政府都十分關(guān)注,都希望通過多方協(xié)商、 探討規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境的辦法解決這些問題。
總之,企業(yè)的營銷管理者具有熟知有關(guān)的法律條文,才能保證企業(yè)經(jīng)營的合法性,運用法律武器來保護(hù)企業(yè)與消費者的合法權(quán)益。 然而,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型交易手段和商業(yè)運作模式,它的成長絕不單單取決于計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r和成熟程度,在很大程度上還取決于政府能否營造出有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的適宜環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,它包括收入因素、消費結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政府支出等因素,其中收入因素、消費結(jié)構(gòu)對企業(yè)營銷活動影響較大。
1.消費者收入分析
消費者收入主要形成消費人口的購買力,收入水平越高,購買力就越強(qiáng),但消費苦收入不會全部用于消費。因此,企業(yè)必須從市場營銷的角度來研究消費者收入,通常從以幾個方面進(jìn)行分析
(1)個人可支配收入
個人可支配收入是指個人收入扣除各種直接稅以及非商業(yè)性費用等以后的余額。這部分收入可由個人任意支配,形成實際的購買力。個人可支配收入被認(rèn)為是消費開支最重要的決定性因素,也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動所要考慮的主要對象。
(2)家庭收入
家庭收入是以家庭為單位,家庭成員的工資性收入、經(jīng)營凈收入、財產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入的總和。家庭收入的高低會影響很多產(chǎn)品的市場需求,家庭收入高,對消費品需求大,購買力隨之提升;家庭收入小,對消費品需求小,購買力隨之降低。
(3)國民生產(chǎn)總值
國民生產(chǎn)總值是最重要的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),是指一個國家(地區(qū))所有常駐在一定時期內(nèi)(年或季)收入初次分配的最終成果。它是衡量一個國家經(jīng)濟(jì)實力一 重要指標(biāo),國民生產(chǎn)總值增長越快,對商品的需求和購買力就越大
2.消費者支出分析
消費者的支出與收入是成正比的,消費者的支出可以使一個國家的消費結(jié)構(gòu)發(fā) 變化。
(1)恩格爾系數(shù)
恩格爾系數(shù)是指食品支出總額占個人消費支出總額的比重,是衡量一個國家、j 區(qū)、城市、家庭生活水平的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
·恩格爾系數(shù)越小,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,生活質(zhì)量高。
·恩格爾系數(shù)越大,食品支出所占比重越高,表明生活貧困,生活質(zhì)量低。
企業(yè)可以從恩格爾系數(shù)中了解當(dāng)前市場的消費水平,分析消費形勢以及對企業(yè)i 銷活動的影響。然而,要特別注意以下幾點。
·恩格爾系數(shù)是一種長期趨勢,時間越長,趨勢越明顯。
·因為地方間消費習(xí)慣不同,恩格爾系數(shù)會有一些不同。所以,要注意個人消! 支出的實際構(gòu)成情況,注意到運用恩格爾系數(shù)反映消費水平和生活質(zhì)量會產(chǎn)一定誤差。
(2)消費結(jié)構(gòu)
消費結(jié)構(gòu)研究的是居民隨著其總消費支出的增加而變化的,消費結(jié)構(gòu)有利于企掌握和探索消費者的變動趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),衡量和檢驗人們的求獲得滿足的狀況。 人文與社會環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成的價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教仰等的總和.人文與社會環(huán)境的內(nèi)容很豐富,不同國家、地區(qū)、民族之問的差別非明顯,企業(yè)必然處于一定的社會環(huán)境中,不可避免地受到社會環(huán)境的影響和制約。
為此,企業(yè)應(yīng)充分了解和分析人文與社會環(huán)境,針對不同的環(huán)境制定不同的營銷策略。企業(yè)對人文與社會環(huán)境的研究應(yīng)該從以理方面人手。