網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)之帶來(lái)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)之帶來(lái)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要組成部分。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)比較，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)整合，協(xié)調(diào)發(fā)展，可以更有效率地滿足顧客需求。
從營(yíng)銷(xiāo)方面講，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了這種固定的模式。
從理論范疇來(lái)講，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的理論思想沒(méi)有受過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沖擊。因此，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的定義其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之前營(yíng)銷(xiāo)的定義。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生是科技的發(fā)展、消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多方面因素作用的結(jié)果。
1．與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，就目前來(lái)看，其主要優(yōu)勢(shì)如圖1-5所示。
圖1-5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
(2)帶來(lái)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以顧客為主、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，它比起傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的任何一個(gè)階段或方式更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位。而營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是排除或減少障礙，引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程。
它避開(kāi)了中間環(huán)節(jié)，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、服務(wù)管理、企業(yè)資源的整合經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的形成和裂變發(fā)展，是企業(yè)制勝的武器。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的重要性日益凸顯。
