前面說過，電子郵件營銷是歷史悠久且非常成熟的營銷方法，市面上有很多專業(yè)的EDM書籍，所以關(guān)于EDM的詳細(xì)流程等，這里就不再贅述了，只說一些要點(diǎn)。下面介紹許可式電子郵件營銷的策略要點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷
許可式電子郵件營銷雖然經(jīng)過了用戶的認(rèn)可，但并不意味著我們就可以隨便亂發(fā)，如果發(fā)送得太頻繁或是形式太不友好，會適得其反，引起用戶反感，效果就會大打折扣，而且用戶也會選擇退訂我們的郵件。所以就需要我們注意內(nèi)容形式的友好性，不要引起用戶的抵觸情緒。那以什么形式給用戶發(fā)郵件比較容易獲得用戶認(rèn)可呢？
1.自動提醒策略以溫馨提醒的方式給用戶發(fā)郵件，用戶肯定不會反感的。比如像人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS軟件就經(jīng)常使用此方法。筆者就經(jīng)常收到這類網(wǎng)站的提醒郵件，在長時(shí)間不登錄后，經(jīng)常就會發(fā)部件告訴筆者，某某人又關(guān)注了筆者等。這種方式對增加用戶黏性非常有幫助。
2.公告策略當(dāng)企業(yè)或是網(wǎng)站有重大變化或是通知時(shí)，發(fā)一輪郵件是不為過的，而且對于一些重要信息，用戶也希望在第一時(shí)間了解。所以將要推廣的內(nèi)容包裝成公告的形式，是一個(gè)比較好的方法，用戶不但不反感，還會非常關(guān)注。
3.人文關(guān)懷俗話說得好：“伸手不打笑臉人”，“人多禮不怪”。遇到節(jié)假日時(shí)，給用戶送上一份溫馨的祝福，用戶肯定不會反感。特別是在用戶過生日時(shí)，一句簡單的“生日快樂”，可能還會讓用戶非常感動。記得在2008年筆者生日那天，招商銀行第一個(gè)發(fā)來了祝福短信，當(dāng)時(shí)真的非常感動。因?yàn)楣P者那段時(shí)間非常忙，都忘了當(dāng)天是自己的生日。
4.試用策略返超市時(shí)，經(jīng)常有美女送來飲料、鞋點(diǎn)外請你試記，住往遇到這水，我們都不會拒絕。在互聯(lián)網(wǎng)上也一樣，真該地邀請用戶試用我們的產(chǎn)品，用戶也不會反感。
5.免費(fèi)策略免費(fèi)的東西，人人愛要。免費(fèi)為用戶送上好的資源，用戶不但不會反，還會非常感激我們。但是注意，一定要奉上用戶感興趣的資源，要掛意資源的質(zhì)量，不能糊弄用戶。
6.信息策略用戶上網(wǎng)是為了獲取各種感興趣的信息，所以如果我們能把一些用戶感興趣的信息匯總起來，并免費(fèi)發(fā)放給用戶，用戶肯定非常高興。比如常見的形式有電子雜志、電子書、網(wǎng)站一周信息匯總、所謂的內(nèi)部資料傳閱等。
7.活動／促銷策略
好玩而有趣的活動，往往用戶都比較感興趣。所以經(jīng)常組織一些活動是非常有必要的，或者把我們要推廣的信息包裝成活動的形式推送給用戶。實(shí)在想不到好的活動形式，那就用最簡單也最直接的促銷，如秒殺、限時(shí)搶購等。只要產(chǎn)品真的不錯，價(jià)格真的很實(shí)惠，用戶往往不會太反感。
