電子郵件營銷的作用
電子郵件營銷的作用如下：
1.提升知名度
若想通過廉價的方法快速提升知名度，則電子郵件是個不錯的選擇。只要能夠把相關(guān)目標(biāo)用戶群的郵件地址收集全，再經(jīng)常發(fā)郵件，就能夠讓目標(biāo)用戶對我們產(chǎn)生一定的印象。
網(wǎng)絡(luò)營銷2.發(fā)展新用戶
這是做電子郵件營銷最根本的目的。筆者在七八年前通過網(wǎng)絡(luò)銷售過產(chǎn)品，也就是現(xiàn)在所謂的電子商務(wù)。當(dāng)時用的就是電子郵件營銷，效果非常不錯。
3.維護(hù)用戶關(guān)系
當(dāng)我們的用戶非常多時，維護(hù)用戶關(guān)系就成為了一個比較令人頭疼的問題。而電子郵件可以幫助我們進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)。比如最簡單的，在過年、過節(jié)或是用戶過生日時，通過郵件發(fā)一封電子賀卡，送去一句溫馨的祝福。
4.提升用戶黏度
對于網(wǎng)站等產(chǎn)品，用戶的黏度是一個大問題，如果用戶回訪率太低，那推廣工作做得再好也沒用。而通過電子郵件，可以在一定程度上提升網(wǎng)站黏性。比如隔幾個月舉辦一次新奇有趣的活動，然后通過郵件引導(dǎo)用戶回訪并參與。久而久之，用戶就會記住我們的網(wǎng)站，并養(yǎng)成經(jīng)常登錄的習(xí)慣。
5.促成二次銷售通常優(yōu)秀的銷售人員，不是新用戶開發(fā)得多，而是老用戶開發(fā)得好，他們能夠讓老用戶重復(fù)購買。那對于網(wǎng)絡(luò)銷售來說，看不見用戶，那如何促成二次銷售呢？電子郵件是一個很好的輔助工具，我們可以通過郵件，經(jīng)常向用戶傳遞一些他們感興趣的產(chǎn)品信息、實(shí)惠的促銷信息等。目前這也是很多個人網(wǎng)店所欠缺和需要改進(jìn)的地方。6.迅速傳遞信息通過電子郵件，可以快速地向用戶傳遞信息，及時地讓用戶掌握公司及產(chǎn)品的動向，實(shí)現(xiàn)快速溝通。所以對于企業(yè)來說，電子郵件是與用戶溝通時必不可少的工具之一。
