消費者的購買動機有哪些
1.求實惠。擁有這類購買動機的消費者多數(shù)為年紀較大一些的家庭主婦,此類消費者在購買實用性很強的產(chǎn)品時,性價比是他們關(guān)注的重點,因為這類消費者追求的是經(jīng)濟實惠,對外觀、文化等方面關(guān)注的并不多。電商文案針對這種購買動機,側(cè)重點要從加量不加價、量大從優(yōu)、優(yōu)惠活動等入手,將消費者的購買動機激發(fā)出來。即便家里還有存貨,只要能讓此類消費者實惠感暴漲,那么他們?nèi)匀粫谫徺I一批囤積起來。
2.買新奇。擁有此類購買動機的消費者以青年為主,他們追求的是新奇、潮流、與眾不同。他們對價格、使用程度關(guān)注并不多,電商文案針對這類消費者,要注重標新立異和對產(chǎn)品的個性化描述。例如,使用“獨家”“紀念版”“限量”等關(guān)鍵詞沖擊消費者的眼球,提升他們的購買欲望。
3.便利性。擁有此類購買動機的消費者追求購買流程的便捷性,注重省時省力,希望能快速完成交易過程。電商文案針對這類消費者,要在文案中盡可能告訴他們“我們能幫你省時間”,可以使用“急速發(fā)貨”“一站式購物”等關(guān)鍵詞吸引他們的目光。
4.買情懷。擁有此類購買動機的消費者可以接受大多數(shù)品類的產(chǎn)品,關(guān)注重點是浪漫情懷、精神生活、色彩造型等方面。針對此類消費者,在文案與設(shè)計方面都要下功夫,能夠把消費者帶入某個特定場景或者特定時空中,讓他們感受到某種情懷。因此,文案重點是加強產(chǎn)品的內(nèi)涵和故事性。
了解了消費者購買動機之后,就會對文案創(chuàng)作方向有了一些想法。那么,怎樣才能充分針對這些購買動機,撰寫一份優(yōu)秀的電商文案呢?