常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方式如下
“Guided by History”在聯(lián)系顧客與品牌長期資產(chǎn)方面的優(yōu)勢，就如同“beyond today blog”在提供關(guān)于退休的有用資訊方面的優(yōu)勢一樣。在內(nèi)容方面，所有一切的核心在于兩種類型的內(nèi)容：一種是有用的內(nèi)容，即對利益相關(guān)者有幫助的信息（如退休指南）；另一種是品牌內(nèi)容，這類內(nèi)容闡述公司的特點(diǎn)（如公司員工志愿者服務(wù)）。當(dāng)需要選擇金融合作伙伴時(shí)，這些內(nèi)容都會(huì)幫助客戶和投資者回答這樣一個(gè)問題：“為什么選擇富國銀行？”
那么到底該如何產(chǎn)出好內(nèi)容呢？筆者認(rèn)為，制定高效內(nèi)容的策略可分為如下幾部分：
(1)深刻理解目標(biāo)用戶。不建議采取人口統(tǒng)計(jì)概述，內(nèi)容策略應(yīng)建立在堅(jiān)實(shí)的用戶洞察的基礎(chǔ)上。只有深刻明白目標(biāo)用戶的需求，接下來的內(nèi)容策略才有價(jià)值。
(2)評估需求。核心問題是找出用戶在乎什么，需要什么內(nèi)容。例如，B2B類型的用戶是集團(tuán)采購型用戶，他們具有購買周期長、決策復(fù)雜等特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)針對他們的特點(diǎn)給出對應(yīng)的內(nèi)容（解決方案）。用戶往往在意的是解決方案和案例。
《英雄聯(lián)盟》游戲推廣團(tuán)隊(duì)為了拓展玩家數(shù)量，讓新手更容易上手，積極編輯發(fā)布了《新手視頻教程》。這個(gè)教程的目的是讓從來沒有接觸過《英雄聯(lián)盟》的玩家在非常短的時(shí)間內(nèi)熟悉游戲，并激發(fā)對游戲的興趣?！缎率忠曨l教程》目標(biāo)清晰，就是幫助剛剛進(jìn)入游戲的“菜鳥”，讓他們能夠先熟悉游戲規(guī)則和游戲模式，給他們一個(gè)成長的時(shí)間和支持，使其更好地適應(yīng)游戲的節(jié)奏。該視頻一經(jīng)發(fā)布，即贏得了眾多新手的盛贊，帶來了一大批玩家。
(3)確定商業(yè)目的。明確的商業(yè)目標(biāo)是一切策略的前提。在創(chuàng)建內(nèi)容策略時(shí)，應(yīng)兼顧用戶需求和商業(yè)目的。例如創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏知名度、信任度，內(nèi)容商業(yè)目的可以直接定義為提升知名度、信任度。如果品牌已呈老齡化，內(nèi)容商業(yè)目的則可定為提高互動(dòng)，此時(shí)你的內(nèi)容需要思考如何和用戶有情感共鳴，獲得積極互動(dòng)。
(4)創(chuàng)造并編輯內(nèi)容（原創(chuàng)內(nèi)容，偽原創(chuàng)內(nèi)容）。在確定了目標(biāo)用戶、需求和商業(yè)目的后，就需要?jiǎng)?chuàng)造特定的內(nèi)容來支撐商業(yè)訴求。
(5)針對平臺發(fā)布內(nèi)容。不同的傳播平臺和渠道，內(nèi)容也應(yīng)有所不同。例如，微博上的內(nèi)容體現(xiàn)的是快、簡短；微信上的內(nèi)容應(yīng)簡短，且要適合移動(dòng)端閱讀；博客的內(nèi)容可以深入一些。
(6)衡量、分析和評估效果。依靠數(shù)據(jù)洞察，可以評估你的內(nèi)容是否成功地達(dá)到了你的目標(biāo)。如果一則內(nèi)容的目標(biāo)是提高認(rèn)知傳播，則需要考慮內(nèi)容的閱讀量，沒有達(dá)到效果的話，則需要分析原因。例如，微信公眾平臺上提供的文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量等從不同的層面可以解析內(nèi)容的質(zhì)量和特點(diǎn)。
結(jié)合上圖及我國的實(shí)際情況，筆者對內(nèi)容規(guī)劃及發(fā)布的流程梳理如下：
(1)每天干的。
口每天發(fā)布微博，向客戶提供有價(jià)值的內(nèi)容。
口將你在別處看到的、和你的核心內(nèi)容相關(guān)的新消息發(fā)給社會(huì)化媒體的粉絲（微信公眾賬號、粉絲社區(qū)），可以通過Google Alert、微博訂閱、微信訂閱號等方式獲得新消息。
口每天抽出時(shí)間回復(fù)用戶的評論，或與之互動(dòng)（微信訂閱號 的回復(fù)、微博評論回復(fù)、BBS回復(fù)、博客回復(fù)）。
(2)每周干的。
口至少推出一篇新博客，如果時(shí)間充足，2～3篇也可以。
口發(fā)布一篇關(guān)于“怎么做”的文章。
口在相關(guān)的論壇、社區(qū)參與討論。
口更新企業(yè)主網(wǎng)站的內(nèi)容。
口生成一個(gè)簡短視頻，內(nèi)容以價(jià)值為導(dǎo)向。
(3)每月干的。
口根據(jù)深入的研究成果，或者是針對熱門話題寫一篇內(nèi)容豐 富的文章、帖子，強(qiáng)調(diào)的是豐富性及影響力。
口發(fā)布一次案例研討或一則客戶成功的故事。
口制作一個(gè)PowerPoint幻燈片，將其發(fā)布到百度文庫、豆丁 網(wǎng)、道客巴巴等分享網(wǎng)站上。
口創(chuàng)建和郵遞電子郵件新聞簡報(bào)。
口可制作一則公司高管在大會(huì)上講話的視頻（對專業(yè)領(lǐng)域的 話題或觀點(diǎn)進(jìn)行編輯整理）。
口制作一則音頻博客（可以發(fā)布到懶人聽書、喜馬拉雅聽這 樣的平臺）。
口組織和推介一次咖啡座談會(huì)、雞尾酒聚會(huì)或類似的社交 聚會(huì)。
口整理訪客或用戶的文章、帖子，向其他的平臺或出版物 投稿。
(4)每季度干的。
口發(fā)布一份基于研究的行業(yè)白皮書。
口制作案例研究的集錦，并以PDF格式來傳播。
口創(chuàng)建一本電子書，并以PDF格式來傳播，內(nèi)容以于貨、聚焦領(lǐng)域?yàn)榧选?/span>
口制作一個(gè)視頻的系列，解讀本季度行業(yè)的熱點(diǎn)及趨勢。
口舉辦一次行業(yè)研討會(huì)或沙龍，并將相關(guān)的視頻、講義分享 出去。
