如何高效性利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),以爭(zhēng)取客源
計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,傳播速度很快,能及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求,更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效地了解并滿足顧客的需求。
如今,電子商務(wù)企業(yè)很容易在社交平臺(tái)上展示產(chǎn)品圖片和獲得推薦、評(píng)論和大量免費(fèi)的可分享內(nèi)容。如果不利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)就要費(fèi)很大力氣去推廣,以爭(zhēng)取客源。
筆者在網(wǎng)上看到一個(gè)壇主用了一個(gè)特別的創(chuàng)意,使網(wǎng)民在蠟燭中尋找指環(huán)的體驗(yàn)??蛻?hù)在蠟燭燃燒后,找到指環(huán)并主動(dòng)在Facebook_L發(fā)布指環(huán)展示照片或視頻,在一個(gè)星期內(nèi)就增加了轉(zhuǎn)化率和超過(guò)280 000的新粉絲,其過(guò)程圖如圖l-14所j<。試想一下,如果是傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式,能在一個(gè)星期內(nèi)增加幾十萬(wàn)的新粉絲嗎?顯而易見(jiàn),那是非常難的。
一位奶奶,帶家人第一次來(lái)到某自助餐廳享用美食。這家人對(duì)這里的環(huán)境和食品都贊不絕口,于是經(jīng)常向他人推薦這家餐廳。期間筆者聽(tīng)到對(duì)方年輕的兒子對(duì)其60多歲的母親大加贊賞,稱(chēng)贊老人家懂得挑選團(tuán)購(gòu)商家。他父親在旁邊說(shuō),母親為了買(mǎi)這幾張團(tuán)購(gòu)券,很細(xì)心地瀏覽了這個(gè)自助餐廳的所有信息,包括其他用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)等。
可見(jiàn),團(tuán)購(gòu)商家的產(chǎn)品信息結(jié)合用豎 戶(hù)反饋的點(diǎn)評(píng)信息,才讓這位老人家下瓤 決心購(gòu)買(mǎi)這家餐廳的團(tuán)購(gòu)券,如圖1-15鑿滋 所示。在以前的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)范圍里,假設(shè) 我們知道這家餐廳是通過(guò)傳單的方式了 解的,雖然可以輕易地從上面精美的圖 片了解這里的美食特點(diǎn),但卻沒(méi)有辦法 很快知道這家餐廳的口味和舒適度。