何猷君決心抵制香港航空,但不到一個月,人們開始要抵制美聯(lián)航了。2017年4月9日,美聯(lián)航一班由芝加哥飛往路易斯威爾、編號為UA3411的國內(nèi)航班,因超額訂票而出動警力將一名不愿意下機的美籍越南裔乘客陶大衛(wèi)(在飛機上他自稱是華裔)強行拖走。視頻傳出,輿論大嘩。輿論普遍批評美聯(lián)航總裁姆諾茲4月1 0日對外發(fā)表的聲明是“空洞的道歉”。
一個服務(wù)對象是“賭王”兒子,一個服務(wù)對象是美國醫(yī)生,都不是通常的弱勢群體,兩個公司都在回應(yīng)后越搞越糟。一位朋友在微信朋友圈這樣高級黑:“美聯(lián)航”暴力待客事件,讓我立刻覺得自己多年來錯怪咱們東方航空、山東航空了。你們是最棒噠!
但是抵制了美聯(lián)航,其他的航空公司就是好鳥嗎?一波又一波的航空公司輿論事件,令人不能樂觀。