h全球高副总裁、首席胦(ch)务官帕特里克2010q?1?6日面带微W出现在中国。谈?qing)谷歌中国,他毫不犹豫地肯定Q?ldquo;Ҏ(gu)们整个企业来_(d)实蕴涵着巨大的机?x)?rdquo;
但事实似乎没有那么美妙。久拖未决的华东7家代理商事g仍未qxQ谷歌中国l遭遇h员流׃?jng)场份额的下降。据艄最新的研究报告昄Q谷歌在中国|络搜烦(ch)收入?jng)场的䆾额已q二季度的27.3%下滑至第三季度的24.6%。另据《中国经营报》记者证实,h中国工程研究院副院长林斌?1?5日离职?/p>
l历?jin)退出旋涡危急,h中国最坏的时刻gq没有过厅R如何在内忧外困的情形下发展Q直接关乎谷歌中国的未来?/p>
渠道整合受阻
在经历了(jin)退出内C件以后,h在中国市(jng)场无可避免地遭遇?jin)h才、广告客户和?jng)场份额的明显下滑。调整渠道是h整合中国业务的重要措施之一?/p>
遗憾的是Q持l?个多月的华东代理商事件久拖未冻I昄ȝ?jin)谷歌中国调整渠道的步伐。双方最q一轮谈判破裂之后,11?日开始,原谷歌华?家代理商所属公司近200人,q箋围堵h在上L(fng)办公室?/p>
谈判最l破裂的Ҏ(gu)原因Q在于赔偉K额与赔偿旉表等关键性问题未能达成一致。代理商代表樊美勇接受记者采访时表示Q谷歌亚太区销售ȝAliza在谈判中Q曾l口头表C,h愿对7家代理商作出100万美元赔偿,以客戯{Uȝ别费的名义来支付Qƈ对外公布q笔赔偿费用。但100万美元与7家公司精l计后汇ȝ700万美元相ȝq?/p>
在代理商采取?jin)静坐绝食等q激措施后,11?5日双斚w回谈判桌。尽如此,外界Ҏ(gu)轮谈判的l果仍不׃观态度?/p>
事实上,在反复的退Z件中Q谷歌中国代理阵营已然出现分化,过半数的原h代理商先后被腾讯SOSO、网易有道及(qing)搜狗搜烦(ch){竞争对手收~。在易观国际分析师李智看来,退出风波过后,h中国持箋在中国良好运营的重中之重是E_用户和广告销售的代理商团队?ldquo;相应圎ͼh中国q行渠道调整的最初目的是对代理商团队q行更好地协调和安排Q以实现收入的稳定增ѝ但是出现这L(fng)问题Q将使得h在未来的半年之内都很隑֮现收入稳定回升的目标?rdquo;李智说?/p>
留住Z再挑?/strong>
在业内h士看来,如果说代理商风L是谷歌问题的外部表现Q谷歌内部也在面临考验。如何持l保持技术领先,更好地挽留h才是h更值得思考的问题。李开复在早些时候曾l对外表C,h相对于百度的技术优势已l减弱,q突昑և西方互联|公司在中国互联|市(jng)Z正面临越来越多的挑战?/p>
对于挽留人才Q谷歌新q的做法是再一ơ加薪。据(zhn),为阻止员工向竞争Ҏ(gu)失Q谷歌公司将l全?.3万名员工加薪10%。这份将于明q?月生效的加薪Q适用于全球范围的高管和普通员工,当然也包括谷歌中国。即使如此,人员?gu)失仍然在谷歌中国上演?/p>
11?5日,h中国工程研究院副院长林斌证实其离职的消息。林斌已是今q第四位从谷歌中国工E研I副院长位|离职的人员Q在他之前,颜伟鹏、王劌Ӏ刘骏已相从该位置职?/p>
“管一直强调中国市(jng)场对于谷歌的重要性,但是h在中国一贯坚持硬邦邦的h(hun)DQ甚至不惜牺牲公司甚臛_作伙伴的利益?rdquo;在业内h士看来,退出风波中h坚持碰的{略Q导致其现在q在为退Z件埋单?/p>
长期以来Q谷歌一直坚?ldquo;无须作恶Q亦可赚?rdquo;的h(hun)D本无可厚非,但是在全球化的过E中Q不愿接受当地监,惌成功q不Ҏ(gu)。易观国际分析师李智看来Q?ldquo;h中国目前仍然面(f)之前走过的\?rdquo;回顾h在中国市(jng)场的发展Q先后走q了(jin)l徏团队、品改q、流量提升以?qing)收入增长四个阶Dc(din)可惜的是,退出内C件正是发生在h收入增长一再创新高的时候?ldquo;现在的谷歌中国正l历l徏新团队ƈ之转换成稳定团队,产品改进转换成品运营稳定的q程Q希望在此基上将此前事g影响的流量重新拉回来?rdquo;不过在数日前Q据路透社报道Q谷歌还在美国发表声明,敦促西方国家挑战中国?qing)其他国家对互联|愈加增多的理?/p>
其实对于hQ中国市(jng)场的表现q不错。帕牚w克在h中国总部接受本报记者采访时表示Q对h中国的业务发展很满意。他同时表示Q谷歌对监督持开放政{,但他认ؓ(f)q种监管也有界限?/p>
h昄舍不得极h力的中国互联|市(jng)场。问题是Q如何廓清现在的生存q雾。原h大中华区总裁李开复在微博上谈到跨国公司的两条发展路径Q一是必聘用合适的高层人才Qƈ赋予他们权力Q其具有在中国胜出所需的灵zL;另一条则是拥有遥遥领先的技术。(北京|站设计Q?/p>