一.å“牌
用æ¥è¡¡é‡¾|‘ç«™å“牌的æ˜q°åŒ…括：
1.用户ä¸ø™®¿é—®éƒ½æ供了有å¸å¼•åŠ›çš„éš‘Ö¿˜çš„体éª?/p>
2.¾|‘站的视觉效果与å“牌一è‡?/p>
3.囄¡‰‡åQŒé™„åŠ å†…å®¹ï¼Œå¤šåª’ä½“å†…å®ÒŽ(gu¨©)供了体验˜q‡ç¨‹çš„äh(hu¨¢n)å€?/p>
4.¾|‘ç«™ä¼ è¾¾äº†å“牌设定的½E‹åº¦ã€?/p>
5.¾|‘站充分˜q用了这个体能力åQŒåŠ å¼ÞZº†æˆ–åšgä¼æ€º†å“牌ã€?/p>
二ã€åŠŸèƒ½æ€?/p>
功能性包括所有的技术上的åŠå±å¹•ä¹‹åŽçš„æµ½E‹åŠåº”用åQŒå®ƒä¼´éšç€ä¸ºæ‰€æœ‰æœ€¾lˆç”¨æˆäh供互动æœåŠ¡ã€‚而且有时对公众和½Ž¡ç†å‘˜éƒ½æœ‰æ„义ã€?/p>
用æ¥è¡¡é‡åŠŸèƒ½æ€§çš„æ述包括åQ?/p>
1.用户åŠæ—¶èŽ·å¾—对其查询和æ交信æ¯çš„å馈ã€?/p>
2.深晰的ä“Q务过½E‹çš„告知(比如æˆåŠŸ™åµé¢æˆ–邮件更新æ½C?
3.¾|‘ç«™å’Œåº”ç”¨åŠ ä¸Šäº†ä¸€èˆ¬çš„å®‰å…¨åŠä¸ªäººéš¿Uçš„æ ‡å‡†
4.在线功能与离¾U¿ä¸šåŠ¡ç»“å?/p>
5.¾|‘站包嫽Ž¡ç†å·¥å…·åQŒåŠ 强管ç†å‘˜çš„效率ã€?/p>
三ã€ä‹É用æ€?/p>
使用性包括一般æ„义上的对所有网站的内容和特点的易用性。在å¯èƒ½ä¹‹ä¸‹çš„二¾U§ä¸»é¢˜è¿˜åŒ…括å¯ÆDˆªçš„å‹å¥½æ€§ã€‚他们包括：
1.¾|‘站防æ¢é”™è¯¯å‘生åQŒåƈ帮助使用都从错误ä¸æ¢å¤ã€?/p>
2.整体™åµé¢ä¾§é‡åº”针对主è¦ç›®æ ‡å—众优化ã€?/p>
3.¾|‘站帮助其访问都达æˆä¸€èˆ¬æ€§ç›®æ ‡å’Œä»ÕdŠ¡ã€?/p>
4.¾|‘ç«™ä¿æŒå…¶ä¸€è‡´æ€§å’Œæ ‡å‡†ã€?/p>
5.¾|‘站能äؓ有残疄¡”¨æˆäh供特定内å®V€?/p>
å››ã€å†…å®?/p>
内容指网站的实际内容åQŒæ–‡æœ¬ï¼Œå›„¡‰‡åQŒå¤šåª’体½{‰åˆ°åQŒä»¥åŠå…¶¾l“æž„åQŒä¿¡æ¯ä½“¾l“æž„ã€?/p>
我们考虑信æ¯å’Œå†…å®ÒŽ(gu¨©)˜¯å¦‚æžœæ ÒŽ(gu¨©)®ç”¨æˆ·éœ€è¦å’Œå®¢æˆ·ä¸šåŠ¡è¦æ±‚而组¾l‡çš„ã€?/p>
1.˜qžæŽ¥å¯†åº¦å¸¦æ¥çš„清晰度和简å•çš„¾|‘ç«™‹¹è§ˆã€?/p>
2.内容¾l„织方便了用户实çŽîC»–ä»¬çš„ç›®æ ‡
3.内容åŠæ—¶å‡†ç¡®
4.内容与用户需è¦å’Œå•†åŠ¡ç›®æ ‡ç›¸åˆ‡åˆã€?/p>
5.多è¯a€çš„综åˆæ€§å†…å®V€?/p>
但在åšç”¨æˆ·ä½“验的˜q‡ç¨‹ä¸éœ€è¦æ³¨æ„å‡ ç‚¹ï¼š
1.ž®½å¯èƒ½çš„åŽ»é™¤ä½ çš„ä¸»è§‚å好ã€?/p>
2.使具有ä¸åŒèƒŒæ™¯çš„äº?设计人员ã€å¼€å‘äh员ã€å®¢æˆ?能够在ç†è§£ç½‘站上有统一的共识ã€?/p>
3.创立与竞争对手网站或者以往的开å‘相比较的基本规则，ä¸ÞZ½ 的客æˆäh供一个对他们¾|‘站的优¾~ºç‚¹äº‹å®žä¾æ®åQŒè§†è§‰ä¸Šçš„展½Cºã€?/p>