银行|站为银行信息化战略的实施提供了(jin)qKq_Q那么外资银行网站如何徏讄?br />
外在飞速发展着的国际金融环境中Q银行网站徏设ؓ(f)银行信息化战略的实施提供?jin)广阔^台。而国际知名银行网站优U的徏设模式再C界著名银行网站徏讄典,也ؓ(f)我国相关银行|站提供?jin)丰富的参照资料。那么外资银行网站如何徏讄呢?
一、客h务需要细?/p>
外资银行在中高端客户服务斚w有着明显的优势,他们对客戯行细分,Ҏ(gu)不同体特征和需求提供特色服务,在服务的产品、流E等斚w非常成型Q特别是客户理胦(ch)已经开展得很成熟?/p>
二、银行营业网站选择
管l济金融发展的信息化、网l化正改写着金融银行业的格局Q虚拟化成ؓ(f)银行业未来发展的基本势Q但在现阶段Q传l的物理|点依然是银行与客户接触的最直接渠道Q是银行向客戯销的最主要方式。大银行的规模优势依然体现在其网点优势方面。从香港银行业的情况看,客户之所以选择汇丰、恒生、中银这些大银行Q除?jin)其信誉卓著、资本金实力雄厚外,q在于其星罗布的分行和ATM机所提供的便利服务?/p>
三、银行服务水q不断提?/p>
外资银行在零售业务上的优势从消费者对外资银行的态度可见一斑。据数字100?jng)场咨询公司与MSN中文|就外资银行q入问题q行的消费者调研结果显C,在中国金融市(jng)场完全开攑Q有过一半的消费者会(x)外资银行作q首选,而选择国内银行的消费者比例仅?3Q。他们看中的是外资银行高品质?quot;无微不至"的服务?/p>
四、丰富金融品以理胦(ch)产品
外资银行风险理技术水qx体较高,产品创新机制比较完善。目前,在中国的外资银行已先后推Z(jin)包括与股指数、商品期货指数、债券指数、甚x黄金、石油等资源cLv外金融品指数挂钩的多类型外汇理财品,极大C富了(jin)中国的外汇理财品市(jng)场?/p>