SEM的效果很多是通过计算å„å…³é”®è¯æˆ–者推òq¿æ¥æºçš„æŠ•资收益åQˆROIåQ‰æ¥è¡¡é‡çš„ï¼Œä¸€èˆ¬æŠ•å…¥æˆæœ¬æ¯”较容易衡é‡ï¼Œè€Œäñ”出收益的衡釞®×ƒ¼šç›¸å¯¹å›°éš¾åQŒéœ€è¦ç»†åˆ†å„æ¥æºå’Œå…³é”®è¯åQŒç”µ(sh¨´)å商务还有直接的利润å¯ä»¥è¡¡é‡åQŒå¦‚æžœåªæ˜¯ä¿¡æ¯å‘布引导线下交易那么分æžä¼šå›°éš¾å¾—多åQŒç½‘上也有很多这斚w¢çš„æ–‡ç« å¯ä»¥å‚考ã€?/font>
¾_‘Ö‡†è¥é”€
SEOå’ŒSEMæé«˜äº†ç½‘站的æ›å…‰çŽ‡ï¼Œä¸“ä¸šåšç½‘站让用户能够更容易地扑ֈ°æˆ‘们的网站,但有时我们也需è¦å°†æˆ‘们的网站定å‘地推给æŸäº›ç”¨æˆ·åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯¾|‘ç«™æŽ¨å¹¿ä¸æœ€å¸¸è§çš„线上推òqÑ€?/font>
˜q™é‡Œä¸»è¦åŒ…括用户¾l†åˆ†ã€?/font>专业åšç½‘ç«?/font>æ¥æº¾l†åˆ†å’Œç›®æ ‡å¸‚场的¾l†åˆ†åQŒé€šè¿‡ç”¨æˆ·è¡Œäؓ分枘q›è¡Œçš„用æˆïL»†åˆ†è®©æˆ‘们能够了解¾|‘站主è¦å¸å¼•的是哪类用户åQŒåŸºäºŽæ¥æºçš„æœçƒ¦å…³é”®è¯å’Œæ¥æº¾|‘ç«™å¯ä»¥äº†è§£ç”¨æˆ·ä¸»è¦å…›_¿ƒ¾|‘站的哪些信æ¯ä»¥åŠä»–们会通过哪些相关的途径扑ֈ°æˆ‘们åQŒè¿™ä¸ºæˆ‘们的¾U¿ä¸ŠæŽ¨å¹¿æŒ‡æ˜Žäº†æ–¹å‘。如果网站è¦å‘布一个äñ”哿ˆ–者åšä¸€ä¸ªæ´»åŠ¨ï¼Œä¹Ÿè®¸˜q™æ—¶å€™ä½ ž®±æ¸…楚的知é“需è¦ç»™é‚£äº›ç”¨æˆ·å‘直邮,在哪些网站上投放òq¿å‘ŠåQŒæŽ¨òq¿çš„内容应该如何¾l„织能够å¸å¼•到更多的用户……
我之å‰çš„很多关于用户分æžçš„æ–‡ç« 介¾l了如何更好地去å‘现¾|‘ç«™çš„å¿ è¯šå®¢æˆ—÷€æœ‰ä»·å€¼å®¢æˆøP¼Œä»¥åŠç”¨å®šé‡çš„æ–ÒŽ(gu¨©)³•去评ä»ïL½‘站的用户åQŒå…¶å®žè¿™äº›ä¹Ÿä¸ºç½‘站的¾_‘Ö‡†è¥é”€æä¾›äº†å¾ˆå¥½çš„å‚è€ƒä¾æ®ã€?/font>
¾U¿ä¸‹æŽ¨å¹¿æ•ˆæžœ
除了¾U¿ä¸ŠæŽ¨å¹¿å¤–,很多¾|‘站也会定期˜q›è¡Œ¾U¿ä¸‹çš„æŽ¨òqÑ€‚线下的‹zÕdŠ¨å’ŒæŽ¨òq¿å¾€å¾€ä¼šç›´æŽ¥å±•½Cºç½‘站的URL地å€åQŒåœ¨æ•°æ®çš„表çŽîC¸Šä»¥ç›´è¾¾æµé‡äؓ主,所以评估线下推òq¿æ•ˆæžœçš„关键在于区分哪些‹¹é‡æ¥æºäºŽçº¿ä¸‹æŽ¨òq¿ï¼Ÿå…¶å®ž¾|‘站分æžçš„æ•°æ®èŽ·å–途径å分òq¿æ³›åQŒæˆ‘们å¯ä»¥é€šè¿‡ä¸€äº›ç‰¹ŒDŠçš„æ‰‹æ®µæ¥åšåˆ°è¿™ä¸€ç‚V€?/font>
æ¯”å¦‚ä½ ä¼šå‘现Avinash Kaushik的书里é¢å¼•ç”¨çš„å¾ˆå¤šç½‘å€æ˜¯ç±»ä¼¼çŸ¾|‘å€åQˆShort UrlåQ‰çš„å½¢å¼åQŒé€šè¿‡è·Œ™{转到相应的页é¢ï¼Œ¾U¿ä¸‹æŽ¨å¹¿ä¹Ÿå¯ä»¥å€Ÿç”¨˜q™ç§æ–¹å¼åQŒåœ¨¾U¿ä¸‹å…¬å¸ƒä¸€ä¸ªç‰¹ŒDŠçš„专用于柋ơ推òq¿çš„¾|‘å€é‡å®šå‘åˆ°ç›®æ ‡™åµé¢åQŒè¿™æ ·åœ¨¾|‘站分æžä¸åªè¦é€‰å–é‚£äº›æ¥æºæ˜¯å…¬å¸ƒå‡ºåŽÈš„ç‰ÒŽ(gu¨©)®Šçš„URLçš„æµè§ˆå°±å¯ä»¥¾lŸè®¡¾U¿ä¸‹æŽ¨å¹¿çš„æ•ˆæžœäº†åQŒå½“然也å¯ä»¥ä½¿ç”¨URL傿•°çš„æ–¹å¼åœ¨ç›®æ ‡URLåŽé¢åŠ ä¸Š¾cÖM¼¼?from=offline&campaign=……çš„å‚æ•ŽÍ¼Œé€šè¿‡¾lŸè®¡˜q™äº›å‚æ•°™åµé¢è¢«æµè§ˆçš„‹Æ¡æ•°òq¶ç»†åˆ†å„¾U¿ä¸‹æŽ¨å¹¿é€”径的效果。  但这里有个问题就是,¾|‘å€å¾€å¾€æ˜¯ç½‘ç«™å“牌的一大è¦ç´ ,ž®¤å…¶æ˜¯é‚£äº›ç›´è§‚易记的¾|‘å€åQŒæ‰€ä»¥çº¿ä¸‹æŽ¨òq¿åå‘于使用原始的网站地å€åQŒä»¥ä¾¿äºŽæœ‰æ›´å¥½çš„辨识度,让用戯‚®°ä½è¿™ä¸ªç½‘站,˜q™å°±¾l™ç½‘站分æžçš„‹¹é‡åŒºåˆ†å¸¦æ¥äº†ä¸€å®šçš„隑ֺ¦åQŒä¹Ÿè®¸åªæœ‰é€šè¿‡è®‰K—®‹¹é‡çš„è¶‹åŠ¿åˆ†æžæ¥è¡¡é‡¾U¿ä¸‹æŽ¨å¹¿çš„æ•ˆæžœäº†ã€?/font>
优化¾|‘站的用户体éª?br />
通过对外推广åQŒä¹Ÿè®¸å·²¾læœ‰å¾ˆå¤šç”¨æˆ·å¼€å§‹è¿›å…¥åÆˆè®‰K—®ä½ çš„¾|‘站了,但用æˆäh˜¯å¦ä¼šå¯¹ä½ 的网站感兴趣åQŒæˆ–者是å¦èƒ½å¤ŸæŒ¾lè®¿é—®å˜æˆç½‘ç«™çš„å¿ å®žç”¨æˆ·åQŒè¿™äº›å°±å–å†³äºŽä½ çš„ç½‘ç«™æ˜¯å¦æœ‰ç•™ä½ç”¨æˆ·çš„能力了åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯ä½ çš„¾|‘站是å¦å…ähœ‰‘›_¤Ÿå¥½çš„用户体验åQŒæ¥å®žçŽ°ç”¨æˆ·çš„æœŸæœ›å’Œæ»¡æ„度ã€?/font>
½Ž€å•有效的交互‹¹ç¨‹
æ— ç–‘åQŒé‚£äº›ç®€å•易用的交互‹¹ç¨‹èƒ½å¤Ÿå¸®åŠ©ç”¨æˆ·æ›´å¥½åœ°å®žçŽîC»–们的æ“ä½œå’Œç›®æ ‡ï¼Œè€Œç”¨æˆ·ä¹Ÿä¼šæ›´å–œæ¬¢ä½¿ç”¨é‚£äº›è®¾è®¡å¾—æ›´åŠ äh性化的网站,能让他们éšå¿ƒæ‰€‹Æ²çš„½I¿æ¢å…‰™—´ã€?/font>
我们通常会用转化率(Conversion RateåQ‰å’Œä»ÕdŠ¡å®ŒæˆçŽ‡ï¼ˆTask Completion RateåQ‰æ¥è¡¡é‡¾|‘站交互的效果,而对于æŸäº›åŸºäºŽä“Q务或者应用导å‘çš„¾|‘ç«™åQŒè¿™æ–šw¢çš„分æžå°¤å…‰™‡è¦ã€‚é€šè¿‡åˆ†æžæ‰‘Ö‡ºä¸€äº›äº¤äº’ä¸çš„丑›_’Œé—æ¼çŽ¯èŠ‚æˆ–è€…åŒ–¾J䨓½Ž€åQŒèƒ½å¤Ÿæœ‰æ•ˆæé«˜è{化率åŠç”¨æˆ·å®Œæˆä“QåŠ¡çš„å‡ çŽ‡åQŒä»Žè€Œæœ‰æ•ˆæé«˜ç½‘站的收益ã€?/font>
帮助用户扑ֈ°æ„Ÿå…´‘£çš„内容
我的åšå®¢ä¸è¿‘æœŸçš„å‡ ç¯‡æ–‡ç« éƒ½ä»‹¾l了如何让用æˆäh›´å¥½åœ°æ‰‘Öˆ°éœ€è¦çš„ä¿¡æ¯åQŒå…¶ä¸åŒ…æ‹¬ä¼˜åŒ–ä¿¡æ¯æž¶æž„ã€ä¼˜åŒ–站内æœç´¢ç‰åQŒè¿™äº›æ— 疑都能更好地留ä½ç”¨æˆ·åQŒè®©ä»–们¾l§ç®‹‹¹è§ˆ¾|‘站的内å®ÒŽ(gu¨©)ˆ–者ç‘ô¾lä‹É用网站的æä¾›çš„æœåŠ¡ã€?/font>
与其被动地让用户自己åŽÕd¯»æ‰¾æ„Ÿå…´è¶£çš„内容,ä¸å¦‚ä¸ÕdŠ¨åœ°å°†ä¸€äº›ç”¨æˆ·å¯èƒ½æ„Ÿå…´è¶£çš„内å®ÒŽ(gu¨©)ލè给用户åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯çŽ°åœ¨å¾ˆå¤š¾|‘站都在åšçš„åŸÞZºŽç”¨æˆ·è¡Œäؓ分æžçš„å…³è”æŽ¨è功能,我之å‰çš„æ–‡ç« 也介¾l过¾|‘站数æ®åˆ†æžåœ¨è¿™æ–šw¢çš„应用ã€?/font>
們֬用户的心�br />
也许很多人对¾|‘站分æžçš„æ¦‚念还åœç•™åœ¨ç½‘ç«™çš„æ—¥å¸¸æ•°æ®æŠ¥è¡¨ä¸Šï¼Œå…¶å®ž¾|‘站分æžçš„èŒƒå›´è¿œä¸æ¢˜q™äº›åQŒç”¨æˆ·é—®å¯‚°ƒç ”(SurveyåQ‰ã€å¯ç”¨æ€§æµ‹è¯•(Lab usability testingåQ‰ã€ä»¥åŠæˆ‘之å‰ä»‹ç»˜q‡çš„å®žæ™¯è°ƒç ”åQˆSite visitsåQ‰éƒ½å±žäºŽ¾|‘站分æžçš„范ç•ß_¼ŒAvinash Kaushik把它们归为网站分æžä¸çš„定性分æžï¼ˆQualitative AnalysisåQ‰ã€‚ä¹Ÿè®æ€½ 会说˜q™äº›ä¸æ˜¯UED或者UCD们的工作å—?是的åQŒè¿™äº›åˆ†æžçš„目的都是ä¸ÞZº†æå‡ç”¨æˆ·ä½“验åQŒUED们是用户体验斚w¢çš„专å®Óž¼Œè€Œç½‘站分æžå¸ˆåœ¨æ•°æ®çš„获å–å’Œåˆ†æžæ–¹é¢æ›´åŠ ä¸“ä¸šï¼Œæ‰€ä»¥äØ“ä»€ä¹ˆä¸åˆä½œå‘¢ï¼Ÿ¾|‘站分æžå¸ˆæä¾›åˆ†æžçš„æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆå’Œç»“果,å†ç”±ç”¨æˆ·ä½“验ž®ç»„完æˆä¼˜åŒ–æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆçš„è®¾è®¡åÆˆå®žæ–½åQŒä¸è¦çº ¾l“于¾|‘站分æžå·¥ä½œä¸€å®šç”±å“ªä¸ªéƒ¨é—¨æˆ–团队æ¥åšï¼Œæ‰€æœ‰çš„工作都是ä¸ÞZº†æä¾›æ›´å¥½çš„用户体验ã€?/font>
æ£æ˜¯˜q™äº›å®šæ€§åˆ†æžçš„æ–ÒŽ(gu¨©)³•能够让我们近è·ç¦»çš„è†å¬ç”¨æˆïLš„声音åQŒå¯¹æ»¡èƒö用户需求,更好地进行网站的内容设计ã€åŠŸèƒ½è®¾è®¡ï¼Œç”šè‡³äº¤äº’å¯ÆDˆªè®¾è®¡éƒ½èƒ½èµ·åˆ°å…³é”®ä½œç”¨ã€?/font>
最åŽåšä¸‹ç®€å•çš„æ€È»“åQŒå¦‚æžœç½‘ç«™å°±æ˜¯äØ“äº†æµé‡è€Œæ´»çš„è¯åQŒé‚£ä¹ˆæˆ‘们å¯ä»¥å°†ä¸Šé¢¾|‘站分æžçš„应用和æ„义归纳为:监控‹¹é‡ã€å¸å¼•æµé‡ã€ä¿ç•™æµé‡ï¼Œ‹¹é‡æ„味ç€ç”¨æˆ·åQŒç”¨æˆäh„味瀾|‘站的生命ã€?/font>
但也许现在我们该考虑下社会化媒体的媄å“了åQŒä¸ä»…仅是SEOå’ŒSEM。Twitter的关键è¯òq¿å‘Šòq›_°ã€ç§»åŠ¨è®¾å¤?mdash;—手机ã€ipad的应用普åŠï¼Œä»ŠåŽçš„网站分æžå¯ä»¥åšå¾—更多,对网站äñ”生的价å€ég¹Ÿä¼šè¶Šæ¥è¶Šå¤§ã€‚ä¹Ÿè®æ€¸Šé¢æˆ‘æåˆ°çš„åªæ˜¯ç½‘站分æžçš„冰山一角,现在有越æ¥è¶Šå¤šçš„人开始从事网站分æžåƈ喜欢上了˜q™ä¸€èŒä¸šåQŒç½‘站分æžçš„å‘展日新月异åQŒä¸€å®šä¼šæœ‰æ›´å¤šçš„æ–°çš„应用åQŒè®©æˆ‘们æ‹ç›®ä»¥å¾…ã€?/font>