国外|站分析产业发展状况q?/p>
虽然已经有很行了(jin)很多q的实践Q但是全球范围内的网站分析仍然是一门新兴发展的U学。这是因为网站分析方法和实践是在q几q才pȝ化理论化的?/p>
管如此Q网站分析已l在所有互联网较ؓ(f)发达Q尤其是互联|营销发达的国家快速发展v来,而在国和欧z的发达国家Q发展更猛。受q些国家的媄(jing)响,亚洲和南洲的网站分析也开始发轫?/p>
国的网站分析最为领先,因ؓ(f)q里有世界上最发达的互联网l济Q而且世界上主要的|站分析工具也都是由国公司提供的。在q些公司中,Google Analytics隶属于GoogleQOmniture被Adobe收购Q同时也是Nasdaq的上?jng)公司,总部在美国犹他州的奥瑞姆?jng);Webtrends的总部则在国的L特兰?jng)(俄勒冈州Q。这些公司直接推动了(jin)|站分析在美国乃臛_全球的快速发展。另外,目前世界上最大的|站分析协会(x)l织WAAQWeb Analytics AssociationQ也在美国?/p>
世界上最Z业和知名的网站分析专家也大多在美国,例如我们熟知的Avinash KaushikQ还有我的博客中较少提及(qing)的Eric T. PetersonQJim Sterne{等。他们通过博客、演讲和书籍的Ş式每q向全世界分享大量的|站分析的知识和l验?/p>
不过Q相对于其他传统产业Q网站分析业仍然是q很q轻Q但增长q猛。美国Forrester Research的统计数据表明,2008q_(d)国|站分析产品*?jng)场的Revenue辑ֈ3.6 亿美元;2009qؓ(f)4.3亿美元;而未来数q_(d)保持大U?7%的高速年增长Qƈ?014q达到约10亿美元左右的规模。一般而言Q网站分析咨询服务市(jng)场的规模与品市(jng)场几乎相当,q样实际上我们可以估?008q美国的整体|站分析的规模大Uؓ(f)7亿美元,?009q则?x)超q?亿美元?/p>
|站分析的另一个较为发辄地区在欧zԌ不过׃语言和互联网普及(qing)E度的关p,Ƨ洲|站分析的发展ƈ不均衡,西欧和北Ƨ较强,而东Ƨ和南欧相对来说要落后一些。例如,Ҏ(gu)Econsultancy.com Ltd 2010q的最新研I报告,英国2008q网站分析市(jng)场的规模Uؓ(f)7Q?00万英镑,2009q则增长?Q?00万英镑,实际上已l相当可观(Uؓ(f)国的五分之一左右Q。从收入构成看,|站分析产品和网站分析服务各占一半。同国的Avinash一PƧ洲也有自己的网站分析的“传教?rdquo;Q例如Dennis MortensenQLars JohannsenQOliver Schiffers{。但是,Ƨ洲没有l一的网站分析行业组l,所使用的网站分析工具也是传l的三大Ӟ(x)Omniture、WebTrends和Google Analytics——Ƨ洲没有重量U的本土|站分析工具问世Q不q另一个免费的|站分析工具YahooQ?Web Analytics是Dennis Mortensen负责开发的?/p>
国和欧z每q都?x)D办网站分析相关的?x)议和论坛,例如我们熟知的WAWQ网站分析星期三Q活动是Eric T. Peterson在美国发L(fng)Q目前已l在国和欧z的多个城市(jng)定期举行Q而在中国的北京和上v也会(x)在每个月的某一个星期三丑֊。另一个网站分析的重要zd是EMetricsC(x)Q由Jim SternQ是|站分析的全球性的大型?x)议Q目前在国、欧z以?qing)巴西等CD办过。此外,Semphonic每年丑֊的XChange大会(x)也在业界h很强的媄(jing)响力?/p>
从网站分析师的收入(E前收入Q上看,国的收入相对较高,2007q大概一个中U的|站分析师能够有q薪10万美元左右的收入Q而初U分析师?万到6万左叻I而欧z则略低Q?007q_(d)中分析师的q收入约??万美元,而初U分析师大概q薪??万美元。当?dng)无论是在国q是在欧zԌ资深分析师的收入是上不封的Q超q?0万美元也是正常现象?009q的l济危机发生后,|站分析师的收入可能受到影响Q但M影响不大Q?010q薪资水q会(x)期待有所提升?/p>
南美z是|站分析的另外一块市(jng)场,h较早Q不容忽视。南洲?000q左叛_已经有公司提供网站分析的工具和服务,如智利的 Certifica.comQ现在仍然是南美z最重要的网站分析工h供商之一。不q,跟所有网站分析较早发展的地区一P日志分析在南洲占用重大的比重,因此WebTrends在这个地区占有很大的份额。随着Google Analytics在当地徏立了(jin)西班牙语的服务中心,Google Analyticsq速成为当地最受欢q的|站分析工具。南洲也是Web Analytics2.0概念Q但事实上这个概늛前仍然没有比较统一的认知,国对这个概늚解读更前卫一些)(j)影响较深的一个地区?/p>
相比Ƨ美Q专业化的网站分析在亚洲q不多见Q网站分析市(jng)Z仍是一个处于襁褓中的婴儿,一般认Zz的|站分析比西方要落后3?q。不q,主要亚洲国家之间|站分析差距q不大,例如在韩国和日本Q还是有相当比例的网站分析是通过|站服务器日志数据的分析完成的。同中国cMQ在韩国Q比较有影响力的|站分析工具包括“国”工具Q例如BizSpringQ?Amazingsoft and NethruQ而在舶来的工h面,Omniture数年前已l在韩国建有公司Q而在中国Omniture公司则刚刚成立,所以看h韩国?jng)场更被业界领先的供应商看好。Google Analytics当然也是韩国人常用的工具。在日本Q主要的|站分析工具是Google AnalyticsQDigital Forest和Omniture。不q同其他国家相比Q日本比较特D的斚w在于通过手机上网览所占的比例要远高于其他国家Q因此在日本Q基于手机浏览器的网站分析非帔R要?/p>
另外一个值得一提的国家是印度。印度的|站分析需求比较特D,因ؓ(f)q个国家的电(sh)子商务需求极弱,互联|的应用以信息获取和沟通交ؓ(f)主,因此|站分析实际上要比中日韩都落后。虽然如此,印度仍然贡献?jin)许多世界上一的人才Q例如,Avinash Kaushikx印度人?/p>
无论是日本、韩国还是印度,|站分析都面临着怼的挑战。亚z国家的|站分析?jng)场仍然需要教Ԍ对于|站分析的重要性认识不I而且在许多h的观念中Q网站分析和SEOq没有区别。此外,专门从事|站分析的h才也仍然~ZQ这些国家中也没有出现如Avinash、Eric或者Dennis之类的顶U专家。不q,比中国要好的一Ҏ(gu)Q日本和韩国的观念已l开始{变,已经开始关注网站流量背后的|站用户行ؓ(f)的重要性,即从以获取大量流量ؓ(f)核心开始{向获取高质量的流量ؓ(f)核心Q而中国目前大部分|站仍然聚焦于获取大量流量而不流量本w的质量?/p>
lg所qͼ|站分析在世界的发展q不均衡Q即使是发达国家之间也仍有差距。例如,Ƨ洲和美国的差异不在意识上,而在于实际对|站分析的投入上Q欧z要于国。而其他发展中国家和地区的|站分析则需要首先解册知问题。M而言Q这个业方兴未艾,在全球的发展都非常迅猛,产业Z(x)在随后的数年之内不断涌现?/p>